Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Возврат товара документы юридического лица в электронном виде

Возврат товара документы юридического лица в электронном виде

Возврат товара документы юридического лица в электронном виде

Документы


Для осуществления процедуры по возврату товара от одного хозяйствующего субъекта другому необходимо соблюсти документооборот, позволяющий оформить приход и расход материальных ценностей, бухгалтерские проводки и финансовую отчетность. Основанием для отгрузки товара покупателю является договор или счет-фактура, расходные накладные, приходные кассовые ордера и т.п., которые в совокупности являются доказательством устного соглашения сторон. При возникновении обстоятельств повлекших возврат продукции необходимо составить документ, подтверждающий основания для возврата (акт о выявленных недостатках), уведомление о возврате товара и акт приема-передачи (накладная на возврат продукции). А именно:

  1. претензия поставщику о невыполнении соответствующих условий договора по данному товару с указанием реквизитов на товар;
  2. товарная накладная по форме N ТОРГ-12, с отметкой о «возврате по акту, его номер и реквизитами приходной накладной», стоимость покупки;
  3. счет-фактура.
  4. акт, устанавливающий расхождения по количеству или качеству ТМЦ ( Форма ТОРГ-2 или в произвольной форме);

Все документы подписываются сторонами и являются основанием для проведения бухгалтерских и финансовых действий.

Письмо на возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (товарные чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).

Шаг 4.

Направление повторной претензии

После получения заключения эксперта покупатель составляет повторную претензию, в которой описывает результаты исследования. Письмо составляется по тому же образцу, что приведен выше. В повторной претензии необходимо установить новый срок для устранения дефектов, а также предупредить продавца, что в случае отказа покупатель будет обращаться в суд.

Если при проведении экспертизы и составлении претензии возникли сложности, рекомендуем обратиться к квалифицированному юристу.

Он поможет подобрать подходящую экспертную организацию и после получения заключения оформить претензионное письмо.

Документооборот предприятия.

Эффективный контроль возврата «первички»

Многие бухгалтера в своей работе встречаются с проблемой контроля возврата первичной бухгалтерской документации.

В данной статье перечисляются основные причины ее возникновения, а также анализируются пути решения с целью поиска наиболее простого и дешевого способа. Почему же возникает такая проблема? И что мешает осуществлять надлежащий контроль? Рассмотрим несколько характерных ситуаций, которые возникают при плохо организованном документообороте на предприятии.
Рассмотрим несколько характерных ситуаций, которые возникают при плохо организованном документообороте на предприятии.

1. Типичным примером служит забывчивость менеджеров по продажам, когда они выставляют счета без оформлении договоров. Бухгалтера могут не заметить их отсутствие, т.к. в первую очередь отслеживают получение оплаты по счетам.

А если вдруг отношения с клиентом доведут до суда, например, чтобы взыскать дебиторскую задолженность. В таких случаях отсутствие полного пакета документов может сильно повредить компании-продавцу.

2. Часто покупатели не возвращают товарные накладные или делают это с опозданием.

Такое возможно, например, когда ТОРГ-12 отправляется клиенту вместе с товаром в запечатанных коробках сторонней транспортной компанией.

Покупатель обязан подписать документы, поставить печать о отправить экземпляры продавца почтой или курьером.

Нередко клиенты забывают это сделать, поэтому бухгалтерия поставщика вынуждена напоминать о возврате ТОРГ-12. Однако для этого требуется организовать эффективный контроль за документооборотом, иначе обязательно что-то будет пропущено. 3. Трудно приходится бухгалтерам, когда клиенты просят изменить реквизиты в накладных и счетах-фактурах, а также разбить одну накладную на несколько без изменения общей суммы.

Так нередко поступают в бюджетных учреждениях, которые получают финансирование из разных источников. В результате появляется несколько редакций первичных документов, часть из которых надо выбросить. Вот здесь и появляется опасность допустить ошибку. Кроме того, подобная «возня» с бумагами отнимает много времени у бухгалтера.
Кроме того, подобная «возня» с бумагами отнимает много времени у бухгалтера.

Зачем нужен контроль возврата первичной документации?Все бухгалтера знают, что ведение первичной документации — это первый этап формирования бухгалтерской и налоговой отчётности. Все опытные бухгалтера также знают, что неправильное заполнение или отсутствие первичных документов грозит отказом в возмещении НДС, доначислением налогов и наложением штрафов, потому что является грубым нарушением правил учета доходов, расходов и объектов налогообложения.Есть еще одна опасность — предъявление покупателями претензий в том, что товар не был отгружен и требование повторной отгрузки. Как частный случай — это отказ возврата продавцу полученного, но неоплаченного товара.

От этого могут застраховать только первичные документы с печатью и подписью покупателя, большую часть из которых организация должна хранить не менее 5 лет. Как же на практике бухгалтерии справляются с контролем возврата первичных документов?

Назначение ответственного лица. Во многих организациях разрабатывают четкие инструкции по организации документооборота.

Однако, учитывая текучку кадров и прочие недоразумения, например, когда печатается несколько редакций первичных документов, этих мер недостаточно. Если организация работает со многими покупателями, то назначается ответственный человек, который ведет и отслеживает базу первичных документов.

Остается, правда, пресловутый человеческий фактор — ведь ошибки будет оплачивать главный бухгалтер и организация.

Обслуживающие организации. Компании, которые пользуются услугами обслуживающих организаций на первый взгляд находятся в более выгодном положении, если в рамках оказываемых услуг проводится контроль наличия правильно оформленных первичных документов. Однако возникают резонные сомнения — насколько качественно проводится контроль, ведь при отсутствии надлежащих первичных документов пострадает фирма-продавец. Кстати, обслуживающие бухгалтерские компании прежде сами должны эффективно решить вопрос контроля за первичкой, иначе не смогут заслужить доверие клиентов.

Электронные архивы первичной бухгалтерской документации. Существует немало программ, где предусмотрен перевод документов в электронный вид, их структурирование и сортировка по различным признакам.

Однако, пометки о наличии бумажных документов в них в лучшем случае можно сделать в качестве комментария. Поэтому, при появлении новoй редакции ТОРГ-12, изменения могут остаться незамеченными. К тому же, вопрос списка документов, имеющихся в наличии в бумажном виде остаётся открытым.

Сколько может стоить решение проблемы?

Прежде чем определиться с выбором оптимального решения проблемы, нелишним будет оценить финансовую сторону вопроса. 1. Назначение ответственного лица. Цена вопроса — это зарплата сотрудника, социальный пакет, налоги и предоставление рабочего места с оргтехникой. При самой скромной оценке фирме это обойдется в сумму не меньше 30000 рублей ежемесячно.

При самой скромной оценке фирме это обойдется в сумму не меньше 30000 рублей ежемесячно.

Плюс высокий риск доначисления налогов и штрафных санкций. 2. Обслуживающие организации. Цена решения вопроса от 5000 рублей в месяц и выше.

При этом остается риск доначисления налогов и штрафных санкций. 3. Электронные архивы бухгалтерской документации. Стоимость хороших систем начинается от 30000 рублей, однако решение задачи не является полным, поэтому круг замыкается и опять приходится назначать ответственное лицо.Имеется еще одно решение – программа

«Эффективные решения: Штрихкодирование и управление документами»

.Тщательно изучив проблему контроля возврата первички, специалисты ГК «Эффективные решения» разработали программу: «Эффективные решения: Штрихкодирование и управление документами».

На сегодняшний день она является наиболее простым, эффектным и экономичным решением проблемы. Данная программа полностью решает поставленную задачу автоматизируя и кардинально упрощая контроль за документооборотом, а также в несколько раз снижает затраты в сравнении с другими решениями.Программа осуществляет контроль бумажного документооборота с использованием штрихкодирования, освобождает от необходимости сверки вручную каждого знака в возвращаемых от покупателей документах, помогает за доли секунды находить электронные копии и моментально формировать отчеты о наличии и отсутствии документов. Дополнительно можно выполнять целый ряд действий с документами, включая изменение реквизитов.

Залогом эффективного учета является присвоение уникального штрихкода каждой бумажной версии первичных документов. Стоит отметить неоспоримые преимущества программы: · быстрота обучения пользователя работе с программой; · скорость работы, простота и удобство обработки документов; · полная совместимость с 1С; · возможность работы сразу с целым пакетом документов; · для работы с документами можно использовать как сканер штрихкодов, так и обычный сканер офисный сканер; · возможность доработки модуля под нужды пользователя; · относительная дешевизна программы — стоимость типовой поставки составляет 8000 рублей.

Повторимся еще раз — очевидно, что организованный на должном уровне контроль возврата исходящей документации позволяет избежать многих неприятностей. Остается только определиться с выбором.

При этом каждый серьезный руководитель стремится найти оптимальное соотношение цены и качества решения этой задачи. А из выше проведенного анализа ясно, что программа «ЭР:ШКУД» полностью снимает проблему и при является самым экономичным решением.

Это стало возможно благодаря тому, что ГК «Эффективные решения», разработчики программы, имеют ряд широких компетенций в области автоматизации документооборота предприятия и обладают огромным опытом разработки подобного программного обеспечения. «Эффективные решения: Штрихкодирование и управление документами» — действительно уникальный эффективный продукт для решения проблемы контроля возврата документов.

«Эффективные решения: Штрихкодирование и управление документами»

— действительно уникальный эффективный продукт для решения проблемы контроля возврата документов.

В этом можно убедиться самостоятельно, оставив на бесплатную онлайн демонстрацию программы. Специалисты компании покажут вам все её возможности и с удовольствием ответят на все ваши вопросы связанные с покупкой и использованием данной программы.

Рубрики: Подписывайтесь на «Утреннего бухгалтера».

Все для бухгалтера. Пора завести блог на Клерк.ру Блог компании на «Клерке» — это ваш новый инструмент, чтобы рассказать о себе.

Публикуйте любой контент про вашу компанию.

Отражение возврата в бухгалтерском учете

Факт возврата товара покупателем означает, что ранее произведенная передача товаров покупателю не может быть признана его продажей, а полученные от покупателя деньги в соответствии с п. 12 ПБУ 9/99 «Доходы организации» не являются выручкой организации розничной торговли.

Аналогично, согласно ст. 39 НК РФ возвращенный покупателем товар не признается реализованным.

В соответствии с рассмотренными выше нормами гражданского законодательства, факт передачи некачественного товара покупателем продавцу делает организацию-продавца собственником принятых от покупателя ценностей. Следовательно, отражая на счетах бухгалтерского учета факт возврата покупателями ранее проданных им товаров, следует откорректировать оборот по продаже и задолженность перед бюджетом по налогам и сборам, оприходовать полученный от покупателей товар и показать возникновение задолженности перед покупателем на сумму полученных ранее за возвращенный товар денег.

Если товар будет принят от покупателя в том же отчетном периоде (году), в котором он был продан, корректировочные записи должны быть составлены в корреспонденции со счетом 90 «Продажи». Если возвращаемый покупателем товар принимается в следующем за годом его продажи отчетном периоде, корректировка по аналогии с отражением прибылей и убытков прошлых лет, выявленных в отчетном году в соответствии с Инструкцией по применению плана счетов бухгалтерского учета, должна проводиться с использованием счета 91 «Прочие доходы и расходы».

Порядок отражения факта возврата товаров с использованием счета 90 «Продажи» следующий: 1) Корректируется оборот по продаже возвращенного покупателем товара: Дебет 50 «Касса» Кредит 90 «Продажи» субсчет 1 «Выручка» — на сумму полученных от покупателя денег (методом красного сторно); 2) Отражается возникновение задолженности перед покупателем по возврату полученных денежных средств или обмену товара: Дебет 50 «Касса» Кредит 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами» — на сумму полученных от покупателя денег; 3) Корректируется запись по списанию возвращенного покупателем товара, что позволяет оприходовать его как полученный от покупателя: Дебет 90 «Продажи» субсчет 2 «Себестоимость продаж» Кредит 41 «Товары» — на учетную стоимость возвращенных покупателем товаров (методом красного сторно); 4) Корректируется запись по начислению задолженности бюджету по НДС с оборота по продаже возвращенного товара: Дебет 90 «Продажи» субсчет 3 «НДС» Кредит 68 «Расчеты по налогам и сборам» — на сумму ранее начисленной задолженности по НДС (методом красного сторно); 5) Корректируется запись по начислению задолженности бюджету по налогу с продаж с оборота по продаже возвращенного товара: Дебет 90 «Продажи» субсчет «НСП», Кредит 68 «Расчеты по налогам и сборам» — на сумму ранее начисленной задолженности по НСП (методом красного сторно); 6) В случае, если товары в организации учитываются по продажным ценам, составляется корректировочная запись: Дебет 90 «Продажи» субсчет 2 «Себестоимость продаж» Кредит 42 «Торговая наценка»- на сумму торговой наценки, относящейся к возвращенному товару. При отгрузке товара поставщику на основании товарной накладной на покупную стоимость товара делается запись: Дебет 76.2 «Расчеты по претензиям» Кредит 41 «Товары» При учете товаров по продажным ценам дополнительно составляется проводка на сумму торговой наценки: Дебет 42 «Торговая наценка» Кредит 41 «Товары» Сумма НДС, уплаченная поставщику при покупке товара и предъявленная ранее к вычету, подлежит восстановлению: Дебет 76.2 «Расчеты по претензиям» Кредит 68 «Расчеты по налогам и сборам» Выплата покупателю денег за возвращенный товар отражается в учете записью: Дебет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами» Кредит 50 «Касса» — на сумму фактически выплаченных денежных средств.

В том случае, когда покупателю не выплачиваются деньги, а возвращенный товар обменивается на новый, факт передачи покупателю нового товара следует отражать в учете как его реализацию по цене продажи возвращенного товара. При этом будут составлены следующие записи: 1) Отражается факт погашения задолженности перед покупателем, возвратившим товар, и продажи ему товара, переданного в обмен на возвращенный: Дебет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами» Кредит 90 «Продажи» субсчет 1 «Выручка» — на цену продажи возвращенного покупателем товара; 2) Списывается переданный покупателю товар: Дебет 90 «Продажи» субсчет 2 «Себестоимость продаж» Кредит 41 «Товары» — на учетную стоимость переданного покупателю товара; Записи на начисление обязательств перед бюджетом по налогам составляются по стандартной схеме отражения в учете продаж: Дебет 90 «Продажи» субсчет 3 «НДС» Кредит 68 «Расчеты по налогам и сборам» — на сумму задолженности бюджету по НДС, определяемую исходя из оценки оборота по реализации в сумме цены продажи возращенного товара; Дебет 90 «Продажи» субсчет «НСП» Кредит 68 «Расчеты по налогам и сборам» — на сумму задолженности бюджету по НСП, определяемую исходя из оценки оборота по реализации в сумме цены продажи возвращенного товара; В случае если товар возвращается в следующем отчетном году, порядок учетных записей, отражающих данный факт, будет следующим: На сумму уплаченной покупателем цены возвращенного товара составляется запись: Дебет 91 «Прочие доходы и расходы» субсчет 2 «Прочие расходы» Кредит 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами» Возвращенный покупателем товар приходуется записью на цену его приобретения: Дебет 41 «Товары» Кредит 91 «Прочие доходы и расходы» субсчет 1 «Прочие доходы».

Если учет товаров в организации ведется по продажным ценам, на сумму торговой надбавки дополнительно составляется запись: Дебет 41 «Товары» Кредит 42 «Торговая наценка» На сумму ранее начисленной задолженности бюджету по НДС с оборота по реализации возвращенного товара составляется проводка: Дебет 68 «Расчеты по налогам и сборам» Кредит 91 «Прочие доходы и расходы» субсчет 1 «Прочие доходы» Аналогичная запись составляется на сумму начисленной в прошлом отчетном периоде задолженности бюджету по налогу с продаж с оборота по реализации возвращенного товара. Рассмотрим примеры применения изложенных методик.

Тонкости закона

Порядок обнаружения недостатков товара не оговорен в законодательстве, но может быть осуществлен в рамках заключаемого договора.

Так, по тем типам продукции, где изготовителем не установлен срок нормальной эксплуатации, можно предъявить претензию в течение ближайших двух лет после подписания акта приемки-передачи товара.Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение гарантийного срока, даже если его составные части имеют меньший гарантийный срок эксплуатации.Юридические организации вступают в отношения в качестве продавца и покупателя на основании договоров купли-продажи. В соответствие со статьей 422 ГК РФ договор заключается не противоречащим действующим законам и императивным нормам с соблюдением правил обязательных для обеих сторон.В случае, действий юридического лица в пользу физического лица при выполнении обязательств по приобретению товаров услуг у другого субъекта хозяйствования требуется рассмотрение более широкой нормативной базы, которая включает Закон «О защите прав потребителей».В соответствие с ЗЗПП, потребителем считается физическое лицо не только желающим приобрести товар, но и граждане, которые используют, приобретают или заказывают продукцию исключительно для собственных нужд (дом, семья и т.п.) не связанных с обеспечением или функционированием предпринимательской (коммерческой) деятельности. Основания и сроки для операции по возврату (обмену) должны соответствовать номам ЗЗПП.

Организации, отгружающие свою продукцию юридическим лицам должны учитывать нормы защищающие права граждан использующих товары в личных целях. Предприятия, ИП и другие юридические лица ведут хозяйственную деятельность и обязаны соблюдать нормы федерального законодательства.Законодательным документом раскрыты все аспекты взаимоотношений между юридическими лицами в рамках заключения, выполнения и расторжения хозяйственных договоров.

Основные положения регулируются 27, 28, 29 и 30 главами ГК РФ.Возврат денег за товар ненадлежащего качества можно получить в течение 3 дней.

Можно ли продлить срок.Возврат между юридическими лицами регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации пунктами главы о сделках купли-продажи (27-30). Закон «О защите прав потребителей» в данном случае не действует, так как регулирует отношения между юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (продавцом) и физическим лицом (покупателем).Покупка изделий происходит путем заключения сделки купли-продажи или поставки в письменной форме.

Если даже сделка в письменной форме не оформлена, все равно случаи возвращения изделий регулируются ГК РФ. Как правило, только после оплаты покупатель получает свой товар. Оплата производится в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца.

И основная проблема заключается в том, что покупатель не всегда может ознакомиться с приобретаемой вещью. Вот почему случаи возвращения изделий обратно между юридическими лицами достаточно распространены.Причинами требования о возврате могут быть:

  1. сокрытие продавцом недостатков купленной вещи.
  2. обнаружение брака или неисправностей;
  3. покупка изделий, которые не соответствует требованиям, указанным в договоре;

Вывод

Возврат товара между юридическими лицами по закону возможен, только если покупатель обнаружил в нем определенные недостатки.

В этом случае он имеет право требовать от поставщика не только возврата денег, но и возмещения сопутствующих убытков. Товар надлежащего качества может быть возвращен лишь при достижении договоренности сторон либо когда такое условие прямо предусмотрено договором между юрлицами.

Читайте также: Рубрики: Tags:

    ,

Понравилась статья?

Подпишитесь на рассылку Безналичные расчеты 14:01 24 марта 2011 16:15 23 декабря 2011 Регистрация налогоплательщиков | 9:16 27 июня 2018 НПД Регистрация налогоплательщиков | 11:50 30 января 2020 Экономика и бизнес | 13:32 26 октября 2018 Безналичные расчеты Безналичные расчеты 15:37 29 июля 2011 Регистрация налогоплательщиков | 14:20 18 июля 2017 Первичные документы Первичные документы ККТ НДФЛ | 10:30 30 мая 2020

Операции с тарой: сценарии


Речь может идти о сценариях:

  • Когда товар, что по своим характеристикам подлежит затариванию (либо упаковке), привозится покупателю без тары — пусть и в полностью надлежащем виде (то есть, и в случае, если в отсутствие тары он оказался не поврежден).

В соответствии со покупатель в таких случаях вправе:

  1. потребовать у поставщика должны образом упаковать товар (либо затарить);
  2. вернуть товар поставщику — как если бы он привез некачественный товар.
  • Когда покупатель (если иное не определено договором поставки) обязуется вернуть поставщику тару либо средства пакетирования.

Сроки и порядок такого возврата определяются законом или договором. В самом общем случае обязателен возврат многооборотной тары. Но стороны могут договориться о передаче покупателем продавцу в принципе любых типов упаковочных материалов.

Если между сторонами нет отдельных договоренностей о возврате тары, то им следует руководствоваться нормами, которые установлены Правилами обращения тары и Правилами применения многооборотных средств упаковки, что утверждены . А если срок возврата тары не определен законом в принципе, то покупателю следует ориентироваться на возврат в разумный срок.

Документы, которые необходимо оформить

При возврате товара юридическим лицом юридическому лицу потребуется составление определенного ряда документов, которыми будет отображаться движение матценностей.

Отгрузка товара производится на основании счета-фактуры, накладной, приходного ордера и договора. Если будут обнаружены некачественные товары, то заполнить потребуется следующие документы:

  1. акт, подтверждающий выявление бракованной продукции;
  2. претензия поставщику;
  3. акт приема-передачи;
  4. заключение специальной комиссии при возврате товара спустя определенное время;
  5. акт, которым будет зафиксировано расхождение в количестве или в качестве;
  6. накладная на товар к возврату.
  7. уведомление о возврате товара;

Документы должны заверяться обеими сторонами, они являются основанием для формирования проводок в бухучете и иных финансовых действий.

Правила возврата товаров надлежащего качества юр лицом юр лицу

Процедура возврата описывается в договоре купли-продажи или в специальном дополнительном соглашении о возврате. Если этого нет, то возврат качественного товара возможен лишь по решению Арбитражного суда.

По закону, когда в договоре не прописан отдельный пункт о возврате качественного товара, организация не обязана идти навстречу своему компаньону и принимать его.

Она может это сделать исключительно по доброй воле, если настроена лояльно.

Другой вариант – возврат товара по письменной претензии физического лица, если оно использует его в личных целях. Если к товару нет претензий по качеству и браку, но в нем у организации просто отпала необходимость, возврат товара юридическим лицом надлежащего качество крайне сложен.

Если товар некачественный, то основания для его возврата закреплены в ст. 475 ГК РФ, при условии, что иное не прописано в договоре купли-продажи.

Что может потребовать организация-покупатель?

  1. Предложить устранить дефекты товара в короткие сроки, устраивающие компанию;
  2. Уменьшить стоимость продукции;
  3. Самостоятельно исправить недостатки, а расходы возложить на продавца.

Причины возврата товара надлежащего качества юридическим лицом юридическому лицу:

  1. Возврат комиссионных товаров.
  2. При приеме товара в нем были обнаружены производственные или иные дефекты;
  3. Возврат по причинам, которые описаны в торговом договоре;

В случаях, когда устранить дефекты товара нельзя или подобные попытки проводились неоднократно, но это не привело к положительным результатам, организация-покупатель вправе:

  1. Просить замены брака на исправный товар в рамках содержания договора.
  2. Требовать расторжение торгового договора и возврата расходов;

Информация Указанные правила применимы и к товарам, входящим в комплект. Они также подлежат ремонту или замене, если иные процедуры не прописаны в гражданском договоре.

Иная ситуация – возврат товара, в котором не обнаружены недостатки, но его невозможно реализовать или срок его эксплуатации (годности) подходит к концу.

Так как контрагент после оплаты товара становится его собственником, то возврат товара, если на это согласен поставщик, возможен только после составления и заключения нового договора.

Последние вопросы по теме «возврат товара между юридическими лицами»

возврат товара между юридическими лицами Мы, т.е юр лицо приобрело снегоуборочную машину в магазине перечилением ( есть только накладная, договора нет), которая через 18 дней сломалась.Затем мы ее сдали в сервисный центр, они там поменяли карбюратор.

Но мы ее не хотим забирать, хотим,. 15 Февраля 2020, 11:55, вопрос №2261438 Ильясова Римма, г.

Набережные Челны Категория: Здравствуйте!

Юридическое лицо приобрело товар для подарка сотруднику, товар надлежащего качества, но сотруднику не подошел по габаритам.

Оплата была по счету, договора не было. Возможно ли вернуть или обменять такой товар?

Например обратившись как. 06 Февраля 2020, 16:44, вопрос №2251132 Павел, г. Москва Категория: Здравствуйте!

13 апреля 2018 года приобрели по безналичному расчету (на юр. лицо) ЖК телевизор в офис, спустя месяц появилась полоса на экране, а через 3 дня изображение стало, как на рентген-пленке, видимо, полетела матрица. Имеем мы право. 28 Мая 2018, 11:06, вопрос №2008315 Татьяна, г.

Мурманск Категория:

  1. Общаемся по Telegram и WhatsApp
  2. Оценим вашу ситуацию бесплатно
  3. Объясняем, что делать,без сложных терминов

Или напишите нам в Доброго, приобрел в магазине товар(не технически сложный), не подошёл мне по личным причинам.Могу ли я вернуть его обратно в магазин без объяснения причин.Желательно с указанием на законы.(Купил день назад) 02 Мая 2018, 20:35, вопрос №1984537 Денис, г. Москва Категория: Добрый день! Заказали товар на сайте vip-zzakazz.ru.

На следующий день отказались по телефону, но никакого оповещения об отказе не поступило.

Товар пришел на почту и также пришла смс: Внимание!

Невыкупленная посылка 10178411198337 может стать. 20 Июня 2017, 13:44, вопрос №1672897 Анна, г. Москва Категория: 600 стоимость вопроса вопрос решен Добрый день!

На организацию был куплен видеорегистратор, который изначально работал не правильно (работал только при подключении в сеть, встроенная батарея не работала).

Через 12 дней после покупки, мы позвонили в магазин и сообщили об этой. 13 Июня 2017, 13:52, вопрос №1665601 Виталий, г. Новокузнецк Категория: Как данные отношения регулируются между юридическими лицами?

Моя организация, ооо, приобрела тестомесильное оборудование для пекарни, которое вышло из строя через три месяца эксплуатации и было сдано для произведения гарантийного ремонта. 03 Мая 2017, 12:04, вопрос №1627724 Александр, г.

Новочеркасск Категория: Организация заключила договор поставки товара с ООО.Поставка товара была осуществлена в срок,претензий не было,товар получен,о чем свидетельствует ТТН с печатью организацией.Но спустя два месяца костюмы сели,прислали претензию,в которой ссылаются на.

17 Декабря 2016, 17:57, вопрос №1477210 Татьяна, г. Москва Категория: Добрый день!ООО поставило товар юридическому лицу, при этом с нашей стороны договор был подписан,но «Покупатель» договор не подписал,товар был поставлен,на основании 100 % предоплаты,согласно заявки.Теперь спустя два месяца сторона обратилась с.

16 Декабря 2016, 18:29, вопрос №1476404 Татьяна, г.

Краснодар Категория: Купили холодильник на юридическое лицо. Холодильник оказался слишком большим и не подошел, поэтому хотели сделать либо возврат, либо обмен на другой холодильник. Нам в этом отказали, т.к. возврат товара юридическим лицом возможен только в случае.

13 Декабря 2016, 10:28, вопрос №1471937 Михаил, г. Москва Категория: Добрый день! Стандартная ситуация, но и мы с ней столкнулись, нужно в юридическом обосновании.

Мы продавцы оргтехники с формой ООО.

Клиент юр. лицо по почте запрашивает у нас счет на товар с указанием индивидуального артикула и названия. 02 Декабря 2016, 15:22, вопрос №1460697 Сергей, г. Москва Категория: 700 стоимость вопроса вопрос решен Добрый день.

Интересует — возврат-обмен товаров купленных дистанционным способом юридическим лицом С уважением, Владимир 02 Декабря 2016, 09:25, вопрос №1460250 Владимир, г. Хабаровск Категория: Добрый день, Я поставщик -юр.

лицо, покупатель тоже юр. лицо. Договора с ним нет, есть только счет на оплату товара.

Приобрел электрическую лебедку- через дней 5-7 звонит говорит не работает. Хочет вернуть обратно. Реально сможет вернуть или нет?.

23 Ноября 2016, 15:47, вопрос №1450733 Виктор, г.

Санкт-Петербург Категория: Добрый вечер!

Разъясните,пож-та,ситуацию: юр лицом,по безналичной оплате,был приобретен для своего сотрудника в качестве премии за работу, смартфон.

Смартфон через 9 дней работы сломался. Был отнесен в магазин,откуда его отправили в СЦ.

В СЦ был. 09 Октября 2016, 21:29, вопрос №1402177 Оксана, г. Уфа Категория: Здравстствуйте, вопрос о возврате товара между юридическими лицами: предприятие заказало у нас резиновые рулонные покрытия, по факту товар им не подошёл, т.к.

они решили сэкономить и и заказали более дешёвый вариант, чем им предлагался ранее.

Просят. 27 Сентября 2016, 11:09, вопрос №1389592 Татьяна, г.

Нижний Новгород Категория:

  1. 1

Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram!

В наших мобильных сервисах юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный вопрос.

Вопросы по темам

Надлежащего качества

Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно. Единственной возможностью является его возвращение по заявлению физического лица, однако добиться этого крайне сложно.

Читайте также Если компания-покупатель перестала нуждаться в товаре, вернуть его по своему желанию поставщику она не может.

Теоретически такое возможно по договоренности сторон, но поставщики соглашаются на это крайне редко.

Документация

Возврат товара сопровождает составление документов, которые описывают причины и основания возврата.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+