Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Ответы на письма образцы

Ответы на письма образцы

Ответы на письма образцы

Письмо-просьба о содействии в решении вопроса


Перед любыми компаниями могут вставать сложные проблемы, с которыми невозможно разобраться без посторонней помощи. Письмо-просьба о содействии может направляться при необходимости, к примеру, проведения мероприятий. Прошение отправляется в коммерческие организации, государственные структуры.

Директору компании «ААА» Петрову Б. Б. От общественной организации «Дарим добро» Уважаемый Борис Борисович, я являюсь представителем общественной организации «Дарим добро». Мы занимаемся организацией и проведением праздников для детей из приюта.

Мы просим вас о помощи в организации поставок питания на праздник. Разумеется, на мероприятии мы упомянем вас и вашу компанию. На празднике будут присутствовать представители законодательного собрания, общественности.

Связаться с нами вы можете по телефону ХХХ С уважением, Иван Иванович.

Подводя итог Объединим все правила составления письма-просьбы. Сначала нужно представиться, рассказать о своей деятельности. Но вступительная часть не должна быть затянута.

Наша цель – побудить получателя прочитать письмо. Если текст будет слишком длинным, получатель вряд ли дочитает его до конца.

Затем нужно приступить к изложению своей просьбы.

Обязательна точность: указание сроков, суммы средств.

Важно понять, что получатель должен почувствовать свою выгоду.

А потому в письме нужно указать, почему организации будет выгодно выполнить просьбу. В завершении нужно вежливо и без заискивания попрощаться.

Как оформить деловое письмо на английском языке

Мы выяснили, как писать деловое письмо на русском.

А как обстоят дела с написанием писем для иностранных компаний?

1. Дата В США существует своя форма написания даты: сначала идет месяц, потом число, потом год (9 октября 2020 года будет выглядеть так – 10.09.19).В Британии дата пишется так же, как в России, однако месяц все лучше писать буквами, а не цифрами, во избежание неразберихи. 2. Деловое письмо: реквизиты получателя

  1. Если не знаете статус дамы: Ms (укажите фамилию).
  2. Обращение к незамужней женщине: Miss (далее идет фамилия).
  3. Обращение к мужчине выглядит так: Mr (далее идет фамилия).
  4. Обращение к замужней женщине: Mrs (далее идет фамилия).

3. Адрес получателя Для писем, которые отправляются в США, установлен следующий порядок написания адреса: номер офиса, номер дома, название улицы, индекс, название штата.

На письмах, отсылаемых в Великобританию, нужно указать название графства и страны. 4. Обращение к получателю Обычно это:

  1. Dear Sir or Madam.
  2. Dear Sir.
  3. Dear Mrs.
  4. Dear Madam.

В письмах, которые отправляются в Соединенные Штаты, после обращения нужно ставить двоеточие. А если письмо посылается в Великобританию – запятую.

Восклицательный знак в данном случае не используется. 5. Тема письма В деловых письмах обязательно нужно указывать его тему, чтобы получатель сразу понял, о чем пойдет речь.

6. Построение текста Для удобства чтения нужно делить текст на части, делать абзацы.

Иногда можно писать все предложения с новой строки.

Читайте нашу статью

«Бизнес-идеи для маленького города: секреты поиска и успешной реализации»

. 7. Прощание Оно должно соответствовать стилю переписки, степень официальности определяется общим характером написанного.

Если вы пишете довольно строгое деловое письмо, пример прощания может быть таким: «Thanking you for assistance, we remain Yours truly…» (Благодарю Вас, преданный Вам….). 8. Оформление подписи Тут все стандартно: после прощания идет указание имени, фамилии, должности и места работы, потом следует подпись.

8. Оформление подписи Тут все стандартно: после прощания идет указание имени, фамилии, должности и места работы, потом следует подпись. 9. Оформление приложений Если к письму прикладываются какие-то документы, в его конце необходимо указать «Enc.» и перечислить приложения.

10. В каких случаях используются заглавные буквы

  1. Фамилии и инициалы.
  2. Любые слова, которые обозначают занимаемую должность.
  3. Наименования компаний.
  4. Вступительные обращения.
  5. Первые слова в прощании.
  6. Наименования городов, штатов и так далее.

Ждать ли ответ на письмо-ответ

Практически все деловые письма требуют ответа, но из этого правила есть исключение.

Письмо-ответ не нуждается ни в каком ответе, поскольку оно изначально не содержит в себе никаких просьб, запросов и предложений. По сути дела, оно содержит лишь ту информацию, которая требовалась второй стороне.

При этом именно письмо-ответ может стать отправной точкой к заключению выгодного контракта или сделки, а также простым и доступным способом урегулирования каких-либо проблем и сложностей во взаимоотношениях между партнерами.

Составление письма по ГОСТ

Подробные требования к письму приведены в ГОСТ Р 6.30-2003. Для составления используются листы формата А4 или А5. Основные нормы:

  1. Если есть приложение, нужно указать на этот факт (к примеру «Приложение: на 2 листе в 2 экземплярах»).
  2. Подпись должна сопровождаться расшифровкой.
  3. Поля: 20 мм левое, верхнее и нижнее, 10 мм – правое.
  4. Ссылка на исходящий номер – это сам номер, а также дата письма, на которое отвечают.
  5. В тексте могут присутствовать таблицы, графы и прочие элементы.
  6. Дата оформления письма – это дата его подписания.
  7. Адресат – это организация, подразделение или человек.
  8. Цвет бумаги: белый.

Если необходимо, прописывается ФИО исполнителя и номер его телефон.

К СВЕДЕНИЮ! Фирма имеет право разрабатывать бланки самостоятельно. То есть, использование ГОСТ – это рекомендация, но необходимость.

  1. 3803
  2. 6983
  3. 10436
  4. 37060
  5. 18283
  6. 15814
  7. 1663
  8. 18104
  9. 15537
  10. 6701
  11. 6134
  12. 5735
  13. 4890
  14. 16825
  15. 33167
  16. 7276
  17. 15812
  18. 8960
  19. 14508
  20. 3826
  21. 5917
  22. 9563
  23. 7962
  24. 7045
  25. 23848
  26. 6440
  27. 1720
  28. 5091
  29. 20139
  30. 4244
  31. 9512
  32. 2409
  33. 8442
  34. 5528
  35. 7880
  36. 10797
  37. 10465
  38. 10770
  39. 22198
  40. 11872
  41. 46540
  42. 19187
  43. 5114
  44. 16514
  45. 7979
  46. 4434
  47. 6024
  48. 4978
  49. 1661
  50. 4937
  51. 4300
  52. 27556
  53. 8041
  54. 10714
  55. 6503
  56. 6813
  57. 20237
  58. 6277
  59. 1398
  60. 6288
  61. 6110
  62. 8228
  63. 7948
  64. 3786
  65. 17799
  66. 38856
  67. 5797
  68. 24172
  69. 7949

Для чего нужен ответ на претензию

Даже если с точки зрения адресата, претензия не имеет под собой никаких оснований, ответить на нее необходимо, поскольку таким образом можно показать свое неравнодушие к высказанной проблеме, а также желание сохранить хорошие отношения и продолжать дальнейшее сотрудничество.

Кроме того, ответ, при дальнейшем развитии конфликта, может стать важным доказательством в суде.

Общие правила написания деловых писем

Все деловые послания должны касаться только деятельности фирмы или обстоятельств, с ней связанных. При этом, вне зависимости от содержания, они должны подчиняться некоторым требованиям. В первую очередь, это определенная структура.

В послании всегда должны быть указаны:

  1. реквизиты отправителя и получателя,
  2. вежливое адресное обращение (в виде формулировки «Уважаемый Иван Петрович», «Уважаемая Елена Григорьевна»), Следует отметить, что письма могут адресовываться как отдельным сотрудникам, так и целым коллективам (в этом случае достаточно ограничиться приветствием «Добрый день!»).
  3. дата написания,
  • информационная составляющая, содержащая причины и цели, послужившие основанием для написания письма,
  • просьбы и объяснения
  • заключение.
  • К письму могут прилагаться различные дополнительные документы, фото и видео свидетельства – при наличии таковых, это необходимо отразить в основном тексте.

    Письмо можно оформлять как на обычном стандартном листе формата А4, так и на фирменном бланке организации.

    Второй вариант предпочтительнее, поскольку при нем не надо вручную вбивать реквизиты компании, кроме того, такое письмо выглядит солиднее и лишний раз свидетельствует о принадлежности послания к официальной корреспонденции. Его можно писать в рукописном виде (особенно удачно получаются письма, написанные каллиграфическим почерком), или же печатать на компьютере (удобно, когда нужно создать несколько копий письма).

    Письмо обязательно должно быть заверено подписью, но при этом проштамповывать его не обязательно, т.к. с 2016 года юридические лица освобождены от необходимости применять в своей деятельности печати.

    Перед отправлением послание при надобности регистрируется в журнале исходящей документации, в котором ему присваивается номер и ставится дата отправления.

    Как правильно оформить?

    Порядок составления ответа на запрос информации можно представить в виде пошаговой инструкции:

    • Необходимо проставить номер и дату регистрации документа в журнале исходящей корреспонденции. По желанию можно также кратко указать тему письма. Однако данное требование не является обязательным.
    • Составление шапки документа. В левом верхнем углу необходимо указать полные реквизиты организации, от которой направляется ответ (наименование, ОКПО, ОГРН, ИНН/КПП, адрес, контактный телефон, факс). В правом верхнем углу указывается имя должностного лица организации, в которую направляется документ. Как правило, документы составляются на имя генерального директора предприятия.

  • Далее необходимо выразить обращение к представителю организации, в которую будет направлен ответ на запрос. Пример: «Уважаемый Иван Сергеевич!».
  • Составление «тела» документа.

    Содержание ответа будет отличаться в зависимости от его вида.
    При положительном ответе указывается:

    1. реквизиты ранее направленного запроса (номер и дата регистрации), а также его основная суть (буквально пару слов);
    2. информация по запросу.

    В случае отрицательного письма указываются:

    1. причина отклонения просьбы;
    2. констатация отказа.
    3. реквизиты и содержание запроса (по аналогии с положительным письмом);
  • Приложения. Указываются в случае, если была запрошена какая-либо документации, которую предприятие готово представить.
  • Ставится подпись генерального директора организации или его представителя, а также печать юридического лица.
  • Образец письма-ответа

    Правильное оформление распорядительных документов упрощает их исполнение и создает порядок в делах.

    Используя приведенные рекомендации по написанию приказа, решения, поручения, распоряжения, Вы подготовите качественный документ.
    Прочтите также:

    1. План — график работ
    2. Положение о порядке согласования документов
    3. Должностная инструкция.

    [Тип документа, дата и номер во внутреннем учете].

    Например, Приказ N от [Орган, издавший документ, принявший решение, в родительном падеже]. Например, Генерального директора ООО ‘ЛСС РУУП ОРК’, или Совета директоров Фонда ‘Власть и Деньги’. Преамбула Побудительное предложение.

    Письмо-отказ от участия в мероприятии

    При составлении письма-отказа от участия в мероприятии, воспользуйтесь вышеприведенными рекомендациями в отношении письма-отказа от сотрудничества. В письме все стандартно, но обязательно: информация об отправителе и адресате, затем — обращение, сам отказ с упоминанием поступившего предложения об участии в мероприятии и обязательно указание обстоятельств, послуживших поводом к отрицательному ответу, затем — подпись и дата.

    Содержание

    Следует отметить, что запросы поступающие в организацию, могут носить самый разнообразный характер.

    Это может быть письмо из государственного органа, с налоговой инспекции, от покупателей, деловых партнеров, поставщиков и т.

    д. От перечня запрашиваемых документов и объема информации зависит срок ответа на запрос. Ответ на запрос информации обычно имеет единое содержание, включающее следующие пункты:

    1. Приложения (при наличии).
    2. Регистрационные данные, а также тему письма.
    3. «Шапку» документа.
    4. ФИО, должность и подпись, лица возглавляющего организацию, выступающую отправителем письма.
    5. ФИО и должность представителя организации, направившей ранее запрос.
    6. ФИО и контактный номер исполнителя документа.
    7. Обращение к представителю адресата документа.
    8. «Тело» ответа (подробно данный пункт будет описан ниже).

    Часть вторая

    Вторая часть документа является основной: в ней нужно максимально корректно, составить подробный и аргументированный ответ.

    1. После написания ответа необходимо подвести резюме, то есть емко, в одном-двух предложениях высказать мысль о том, что претензия принимается полностью, частично, или вовсе отклоняется.
    2. Здесь следует обязательно указать точную дату получения претензии, коротко обозначить ее суть и при наличии финансовых требований, вписать сумму (цифрами и прописью). Если есть документ, в рамках которого действует отправитель претензии (например, договор) – нужно указать его номер и дату подписания.
    3. Потом пишется собственно ответ — при его составлении следует руководствоваться пунктами договора, законодательными нормами и правилами (и обязательно указывать на них ссылки). Если претензия состояла из нескольких пунктов, отвечать нужно также – отдельными пунктами.
    4. В завершение ответ на претензию должен подписать ответственный сотрудник предприятия с обязательной расшифровкой подписи.

    Общие сведения о деловом письме

    Вся официальная корреспонденция подчиняется определенным правилам составления.

    Прежде всего, необходимо помнить о том, что, несмотря на то, что содержание письма может быть абсолютно произвольным, его структура и состав должны соответствовать нормам, принятым в оформлении деловых бумаг, т.е. условно поделены на три части: начало (обращение и заголовок письма), основной раздел и заключение (подпись и дата).

    Стиль письма должен быть сдержанным, лаконичным, без излишне «нагруженных» предложений, сложной специфической терминологии.

    Отказ следует делать максимально корректным, в нем недопустимы грубость, ненормативная лексика и прочие крайние проявления. При формировании письма нужно обязательно учитывать нормы русского языка в плане культуры речи, лексики, грамматики, орфографии и стилистики.

    Отказ может быть немотивированным, но все же лучше, если в письме будет указана его причина. В случае, если ответ подробный и обстоятельный, то следует поделить его на абзацы или пункты – так восприятие текста существенно облегчается.

    При отказе не надо рубить сплеча и «сжигать мосты» желательно оставить пути к отступлению, то есть поблагодарить за оказанное внимание и выразить надежду на возможность дальнейшего сотрудничества.

    Для этого можно указать условия, которые получатель может выполнить для установления деловых отношений. Если есть возможность посоветовать предприятие, которое также согласилось бы на сотрудничество или иные предложения, высказанные в первоначальном послании, то пренебрегать ею не следует – это оставит хороший след в памяти адресата.

    Правила оформления делового электронного письма

    Очевидно, сейчас деловые письма отправляются в основном по электронной почте.

    В принципе чтобы написать электронное деловое письмо, нужно следовать тем же требованиям, которые предъявляются и к обычным бумажным письмам.

    1. Официально-деловой стиль. Нейтральный тон изложения информации, отсутствие эмоциональных и просторечных оборотов. Четкая структура и логика повествования. Краткое изложение фактов. Все лишнее и не несущее смысловой нагрузки должно отсекаться. Официальное деловое письмо должно содержать только ту информацию, которая относится к делу.
    2. Важно поприветствовать собеседника. Идеальный вариант – «Здравствуйте, …. (Имя)». Следует обращаться по имени, как в начале письма, так и далее в тексте, если это уместно. В случае если письмо отправляется незнакомому человеку, следует написать, откуда вы узнали его адрес.
    3. Если есть необходимость отправить вместе с письмом какой-то файл, не стоит вставлять его прямо в тело письма. Часто графические файлы отражаются некорректно, либо их вовсе невозможно посмотреть. Лучше прикрепить его отдельно – это надежнее. Можно дополнительно сообщить, что нужные файлы прикреплены к письму.
    4. Для электронных писем обычно используют шрифты Arial или Times New Roman среднего размера (например, 3). Применять Caps Lock или восклицательные знаки в деловых письмах недопустимо – как уже говорилось выше, тон должен быть нейтральным. По этой же причине нельзя использовать смайлы, необычные шрифты, яркие цвета. Иногда есть необходимость выделить какие-то отдельные части текста – для этого можно использовать курсив или жирный шрифт, однако такой прием применяется очень дозированно. Читайте нашу статью «Как найти бизнес-идею: топовые рекомендации и советы».
    5. В заключении стоит написать что-то вроде «С уважением». Это стандартный шаблон, который используется чаще всего и воспринимается как неотъемлемая часть деловой переписки. Составляя деловое письмо, фразы типа «В надежде на взаимовыгодное сотрудничество» или «Заранее благодарю за ответ» лучше не использовать, они могут поставить человека в неловкое положение. В самом конце письма нужно указать свое имя, должность и компанию, контактный номер телефона.
    6. Что касается времени отправки, то лучше делать это в рабочее время – так, чтобы собеседник мог прочитать письмо сразу после получение или хотя бы в течение дня. Посылать письма в праздничные дни, в выходные или поздно вечером не стоит – это не корректно.
    7. Если это уместно, выразите собеседнику благодарность за оказанную помощь или быстрый ответ. Эта мелочь продемонстрирует хорошие манеры и уважение к партнеру или клиенту, ему будет приятно.
    8. Желательно отвечать на электронные письма быстро, в течение нескольких часов, оптимальный срок – не более 48 часов. Дольше уже не совсем этично и достаточно некомфортно для человека, ожидающего письмо. Можно подумать, что собеседник игнорирует отправителя или попросту забыл о нем, что можно воспринять как неуважение. Если сразу ответить нет возможности, допустим, решение вопроса зависит от кого-то еще и нужно время, чтобы получить его разрешение, следует написать об этом собеседнику. Он поймет, что его вопрос находится на рассмотрении, решение требует времени, поэтому необходимо подождать.
    9. Правильное деловое письмо должно быть по возможности кратким. Деловая переписка не предусматривает длинных рассуждений, важно уместить суть дела в несколько абзацев. Будет отлично, если электронное письмо поместится на экране, его не придется прокручивать, чтобы дочитать до конца.
    10. Если в тексте имеется какой-то список или перечисление, лучше использовать маркеры.
    11. Гиперссылки должны быть синего цвета с нижним подчеркиванием.
    12. Любое деловое письмо (партнеру, коллеге, клиенту), даже если это претензия, жалоба или, напротив, благодарность, должно быть написано сухим официальным тоном. Здесь неуместно выражать эмоции. Важно описать суть проблемы, четко прописать все вводные данные, привести доказательства и аргументы, внести предложения или выдвинуть требования – и все это сдержанно и нейтрально.
    13. Ответ на деловое письмо должен осуществляться через специальную кнопку «Ответить», которая присутствует в любом почтовом сервисе. Благодаря этому в письме сохранится вся история переписки, и собеседник сразу вспомнит, о чем шла речь в предыдущих сообщениях, даже если общение велось довольно давно. Кнопка «написать письмо» не предоставит такой возможности, и нить разговора может быть упущена. Получатель может не понять, кто ему пишет, что от него хотят. Чтобы это выяснить, придется совершать дополнительные действия, а это мало кому понравится. Скорее всего, такое письмо просто останется без ответа. Поэтому лучше не рисковать и воспользоваться возможностями, которые предоставляет электронная переписка.
    14. Важно всегда сохранять хладнокровие и быть сдержанным. Бывает, что коллега, партнер или клиент ведет себя в переписке неподобающе, позволяет себе хамство или выражает крайнюю степень неудовлетворенности вашей работой. В этот момент хочется ответить тем же, однако это неправильно. Нужно всегда сохранять нейтральный тон.
    15. Деловая электронная переписка допускает использование сокращений и аббревиатур, если их применение считается нормой в конкретной сфере деятельности. Важно, чтобы получатель письма понял, о чем идет речь, чтобы у него не возникло трудностей при прочтении сокращений. Если есть вероятность, что их могут не понять, лучше писать слова полностью.
    16. Допустимо использовать подзаголовки, если необходимо отделить части письма, но важно, чтобы их было не более 3-4.
    17. Составляя деловое письмо, ошибки допускать нельзя. Нужно прочитать весь текст письма перед тем, как отправить его, и убедиться, что опечатки отсутствуют, грамматическая и пунктуационная составляющая в порядке, а изложенное будет понятно адресату. Важно проверить, нет ли ошибок в адресе получателя.
    18. Разбивая текст на абзацы, важно не делать их чересчур длинными – максимум 4 строки. Если их больше, это может вызвать трудности с восприятием написанного.
    19. Наличие фирменного шаблона для электронных писем сделает сообщения узнаваемыми. Такой шаблон должен хорошо читаться как с обычного монитора, так и мобильного телефона. Он должен быть уникальным, но не слишком креативным: переписка все-таки носит официально-деловой характер.
    20. Следующий момент, на который нужно обратить внимание, составляя деловое письмо – тема. Она прописывается в обязательном порядке в специально отведенном для этого поле. Нужно сформулировать ее емко и кратко, так, чтобы читатель сразу понял, о чем пойдет речь. Обычно это предложение из 3-4 слов («Запрос коммерческого предложения», «Приглашение на конференцию «Инновации -2020» и т.п.). Тема в формате одного слова – плохое решение («Вопрос» или «Дополнения»). Она не отражает сути письма. Электронные сообщения можно отмечать флажками, если они содержат какую-то особо важную информацию.

    При отказе

    Отрицательный ответ должен содержать следующее:

    • причину отказа в предоставлении информации;
    • ссылку на тему запроса, направленного ранее, а также его номер и дату;
    • констатацию отказа.

    Составляя отрицательный ответ на запрос, весьма важно дать вежливый и деликатный отказ в предоставлении тех или иных данных.

    Каждое предприятие зарегистрировано в базе налоговой инспекции, регистрация предоставляет владельцам или уполномоченным лицам право на составление и отправку запросов в налоговую инспекцию с целью:

    • выявить, признан ли контрагент добросовестным лицом.
    • ограждения себя от невыгодных сделок;
    • доказательства должной осмотрительности;

    Перечень запросов, которые фирма может направить в налоговую инспекцию:

    1. представление информации действующих банковских счетов компании, фирмы, организации (о том, как составить запрос на сверку с налоговой, читайте );
    2. представление о присутствии или отсутствии расчетных счетов (подробно о том, что такое справка об открытых счетах из налоговой и как оформить письмо-запрос, читайте в этой статье);
    3. представление индивидуальной налоговой консультации;
    4. на исчисление налога;
    5. интерпелляция о добросовестности контрагента.

    Справка. Кодекс налогоплательщика снимает с предпринимателя или фирмы ответственность, если заявитель следовал указанным инструкциям сотрудников налоговой инспекции в рамках статьи 111 Налогового Кодекса Российской Федерации, пункт № 8 статья 75.

    После того, как составленный запрос письменного формата будет отправлен в фискальную службу, сотрудники инспекции обязаны рассмотреть запрос в срок 30 календарных дней с момента его регистрации. Срок рассмотрения представления может увеличиться до 60 дней по решению инспектора налоговой службы, но в таком случае фискальная служба должна уведомить налогоплательщика о затяжном рассмотрении запроса и указать причину.

    Как ответить на официальное письмо

    Этот перечень товаров является единым по всей территории.

    Наименование организации рассмотрела Ваше заявление от.

    и расширению не подлежит. Сопроводительные письма. Учитывая изложенное, Ваша просьба не может быть удовлетворена.Сопроводительное письмо обычно оформляют на бланке формата А5.от. а также. которую просим считать его неотъемлемой частью.

    Ваша заявка о приватизации хлебозавода не может быть принята, так как имущество данного предприятия включено в перечень объектов, не подлежащих приватизации.

    Сообщаем Вам о том, что Ваше предприятие не может выступать покупателем в соответствии со статьей закона.

    Чего нельзя допускать в деловом письме

    В деловых письмах совершенно недопустим развязный или фривольный тон, ровно как и лишком сухой текст и банальные «штампы». Также следует избегать сложных формулировок, обилия причастных и деепричастных оборотов, специальной терминологии, понятной узкому кругу специалистов.

    В письмо нельзя включать непроверенные, недостоверные и уж, тем более, заведомо ложные сведения. Надо иметь ввиду, что такой тип посланий не только является частью рутинной деловой корреспонденции, но и, во многих случаях, относится к официальным документам, которые впоследствии могут обрести статус юридически значимых.

    Отрицательно

    ООО «Эксим» Петровой Е.

    П. г. Москва, ул. Забелина, д. 36 г. Москва, ул. Ленина, д. 41.

    Кв. № 9 тел. (095) 987-11-32, факс. (095) 934-56-51 ОКПО 267459, ОГРН 103526384949 На № 01-19/412 от 05.10.17 Уважаемая Елена Павловна! В ответ на Ваш запрос от 11 октября 2017 года № 01-19/412 о возможности устроиться в нашу компанию на должность главного бухгалтера, сообщаю, что ООО «Эксим» отказывает Вам в заключении трудового договора в связи с несоответствием требованиям, предъявляемым к должности главного бухгалтера, а именно:

    1. ведение бухгалтерского учета в коммерческой организации.
    2. опыт работы в аналогичной должности не менее 5 лет;

    Указанные требования отражены в должностной инструкции главного бухгалтера № 21, утвержденной приказом генерального директора ООО «Эксим» от 15.01.10 г.

    № 45 «Об утверждении должностных инструкций». Генеральный директор ООО «Эксим» Голубев А.Ю.

    Подводя итог, следует отметить, что письмо — ответ на запрос информации должно соответствовать основным требованиям, предъявляемым к деловой переписке (деловой стиль изложения, краткость, точность, отсутствие размытых фраз).

    Кроме того, оно должно составляться на фирменном бланке организации (при его наличии).

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (499) 938-47-92 (Москва) Это быстро и бесплатно !

    Как написать ответ на поручение

    УГЛОВОЙ ШТАМП Старшему следователю УВД по г.

    Энску СУ при УВД по г. Энску «24» сентября 2007г.

    На Ваше поручение по уголовному делу № 1340, сообщаю, что сотрудниками УВД по г.

    Энску проведен комплекс оперативно-розыскных мероприятий с целью установления свидетелей совершенного преступления.

    В результате проведенных оперативно-розыскных мероприятий нами установлены жители г.

    Энска, которые проживают напротив снимаемого помещения Хорьковым И.И. по адресу: г. Энск, ул. Хомичева, д.

    13, а именно: — Зюбанов Василий Иванович, проживающий по адресу: г. Энск, ул. Хомичева д. 14 кв. 23, дом.

    тел. (001) 940-63-09; — Зюбанова Полина Семеновна, проживающая там же. Установить женщин, которые могли подвергаться сексуальной эксплуатации в указанном помещении, а также лиц из числа клиентов не представилось возможным.

    Как оформить письмо-ответ

    Ответ можно писать

    1. как в рукописном виде (в основном так поступают тогда, когда сам запрос приходит в подобном формате),
    2. так и в печатном (данный способ существенно экономит время).

    Его можно оформлять на простом листе А4 формата или же на фирменном бланке организации – второй вариант позволяет не вбивать вручную реквизиты фирмы, да и выглядит значительно солиднее. Ответ должен в обязательном порядке содержать подпись сотрудника, который представляет организацию с указанием его должности. Ставить печать не надо, т.к. с 2016 года требование закона о применении юридическими лицами штампов и печатей утратило силу.

    Составляется ответ в единственном экземпляре, перед отправлением его нужно пронумеровать (в соответствии с внутренним документооборотом компании), а также проставить дату.

    Сведения об письме нужно внести в журнал учета исходящей документации – в случае, если ответ на запрос затеряется или возникнут разногласия с контрагентом, это позволит быстро разобраться в ситуации.

    Общие требования к письмам

    При составлении письма следует руководствоваться официально-деловым стилем изложения.

    Рассмотрим основные правила, актуальные при оформлении:

    1. Лаконичность. Письмо должно содержать только необходимые сведения. Желательно делать текст кратким. Для этого исключаются все участки текста, не относящиеся к делу. Однако текст нельзя сокращать до такого состояния, что получатель не понимает отправителя.
    2. Использование стандартной терминологии. Терминология, которая может использоваться в деловой переписке, регламентируется ГОСТ Р 511141-98.
    3. Приведение содержания письма в соответствие со стандартами. Существуют термины и обороты, использование которых – сложившаяся практика в деловой среде. Есть также структура, считающаяся стандартом. Стандартизация облегчает восприятие и изложение информации, служит целям оптимизации.
    4. Нейтральный тон. Исключена эмоциональность, слова с определенной окраской (к примеру, не рекомендуется использовать уменьшительно-ласкательные суффиксы).
    5. Отсутствие участков текста, которые можно толковать двояко. Все формулировки должны быть точными и однозначными. В обратном случае получатель письма может просто не понять, что ему хотел сказать отправитель.

    Текст не должен быть усложнен многосоставными предложениями.

    Последние новости по теме статьи

    Важно знать!
    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
    • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

    Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

    Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

    • Анонимно
    • Профессионально

    Задайте вопрос нашему юристу!

    Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

    +