Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Куда жаловаться по отсутствию энергоснабжения

Куда жаловаться по отсутствию энергоснабжения

Куда жаловаться по отсутствию энергоснабжения

Оглавление:

Куда жаловаться за незаконное отключение света


Как наказывают за долги жилищно-коммунальные услугиПри частом отключении электричества или при внезапном обесточивании дома необходимо звонить в диспетчерскую службу, управление ТСЖ или директору УК. В случае отсутствия у данных лиц информации о причине обесточивания света, нужно вызывать специалистов из Энергосбыта.На заметку: в крупных населенных пунктах действуют Информационные Центры в каждом районе городе. Контактные сведения размещают на досках в подъездах или около входной группы.

В небольших поселках за актуальными данными стоит обращаться к управляющему.

2. Куда писать жалобу на директора электросети.

2.1. Если Вы уточните какого рода жалобу хотите написать то будет понятно куда.

Так же не плохо бы уточнить в каком статусе вы находитесь: если работник организации, то можно писать жалобу в трудовую инспекцию или прокуратуру, если потребитель услуг — можно написать жалобу в антимонопольную службу, прокуратуру, главе администрации района (города) и даже губернатору.

Так же можно обращаться в суд для защиты своих прав.

Вам помог ответ? Да Нет

Как составить заявление в энергосбыт на низкое напряжение

Перепады электроэнергии, особенно резкие скачки, разрушительно влияют на работу электроприборов. Иногда итогом таких событий становится не только снижение долговечности работы бытовой техники, а полный выход из строя. Как распознать низкое напряжение в сети:

  1. лампы быстро перегорают;
  2. нарушения в работе электроприборов.
  3. мерцание ламп;

Заявление в энергосбыт можно составить в производной форме, главное, чтобы документ содержал необходимые сведения:

  • Ф.И.О.

    начальника организации-исполнителя, ее юридически верное наименование;

  • перечислить пострадавшую технику, если такая имеется.

    Приложить к заявлению копии акта экспертизы, подтверждающей, что поломка произошла из-за скачка напряжения. Кроме того, при имущественных спорах, лучше составить не заявление, а претензию. Образец претензии можно скачать .

  • основную часть заявления, где обращающийся должен рассказать о проблеме.

    Делать это нужно кратко и доступно, основываясь на правилах деловой переписки, то есть не употреблять жаргонизмы, следить, чтобы текст не был слишком эмоциональным, не оскорблять адресата и т.д.

    В основной части следует указать такую информацию, как:

    • как, когда и насколько происходили перебои с электроэнергией;
    • пользовался ли обращающийся услугами электриков;
    • перечислить пострадавшую технику, если такая имеется. Приложить к заявлению копии акта экспертизы, подтверждающей, что поломка произошла из-за скачка напряжения. Кроме того, при имущественных спорах, лучше составить не заявление, а претензию. Образец претензии можно скачать .
  • Ф.И.О. обращающегося, адрес, контактные данные;
  • дату и подпись.
  • как, когда и насколько происходили перебои с электроэнергией;
  • пользовался ли обращающийся услугами электриков;

Готовый образец жалобы (заявления) необходимо написать или напечатать в двух экземплярах. При подаче бумаг в организацию лично, следует поставить входящую отметку на своем экземпляре.

Можно также воспользоваться и почтой, в таком случае, следует отправить письмо с уведомлением. Образец письма в электросети о проблеме низкого напряжения можно посмотреть .

Ответственность за незаконное отключение электроэнергии

Если вина управляющей компании или поставщика энергоресурсов будет доказана, виновных можно привлечь к административной или уголовной ответственности за самоуправство.

Под самоуправством следует понимать самовольные действия, идущие вразрез с нормами действующего законодательства.В рамках Административного кодекса, наказание может быть следующим:

  • Злоупотребление доминирующим положением на рынке товаров и услуг (ст. КоАП) — штраф до 1 000 000 с юридического лица.
  • Нарушение обеспечения граждан коммунальными услугами (ст. КоАП) — штраф до 10 000 рублей.
  • Самоуправство (ст. КоАП) — штраф до 500 рублей с должностного лица, совершившего правонарушение.

Уголовная ответственность:

  • Прекращение/ограничение подачи электроэнергии, отключение источников жизнеобеспечения (ст. УК) — лишение свободы на срок 2-5 лет, в зависимости от тяжести причинённого вреда.
  • Самоуправство (ст.

    УК) — штраф до 80 000 рублей либо арест на полгода, если злодеяние совершалось с применением угроз/насилия — лишение свободы до 5 лет.

Поделиться с друзьями:

6. Отключили свет был долг на тот момент но без уведомления? Имеют ли права?

6.1.

Нет, не имеют права. Уведомления об ограничении подачи коммунальной услуги должно быть как минимум 2, в них вам должны сначала предложить погасить задолженность. Вам помог ответ? Да Нет 6.2. Без уведомления — не имеют права.

Обязаны лично, под роспись вручить требование об оплате. Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

Вам помог ответ? Да Нет

Как составить претензию

Претензия в энергосбытовую компанию составляется в свободной форме.Однако при изложении информации потребитель должен включить ряд обязательных сведений:

  1. имя руководителя энергосбытовой компании, юридический адрес и полное наименование организации;
  2. личная подпись заявителя (представителя по доверенности) и дата составления претензии.
  3. основная часть, включающая описание проблемы. Здесь потребитель обозначает, в чем проявилось нарушение, какие были перебои, когда проявлялись таковые, пострадала ли техника, были ли факты обращения за помощью к электрикам и так далее. При описании событий нужно помнить о том, что не допускаются жаргонизмы и нецензурная лексика, требуется соблюдение правил деловой переписки;
  4. полное имя заявителя, адрес проживания, контактные данные;

Оформляется заявление в двух экземплярах.

Разрешается написание рукописного или печатного текста.

Если претензия передается посредством личного посещения компании, то на втором экземпляре проставляется пометка о принятии документов.Посмотрите видео. Составление претензии. Советы адвоката:

3. Куда можно подать жалобу на энерго сбыт?

Куда можно подать жалобу на энергосбыт.

3.1. В Управление роспотребнадзора а так же в прокуратуру, в соответствии с ФЗ» О порядке рассмотрения обращений граждан» рассмотреть обязаны в течении 10 дней. Вам помог ответ? Да Нет 3.2. Жаловаться на ресурсоснабжающие организации можно в Роспотребнадзор, в ФАС (федеральную антимонопольную службу), в Прокуратуру, в соответствующее Министерство — ЖКХ.

Вам помог ответ? Да Нет 3.3. Уж очень Ваш вопрос лаконичен:) Во всех случаях уместно сначала написать требование (претензию), а в случае ее неудовлетворения — обращаться в суд.

Вам помог ответ? Да Нет

Административная ответственность

Наступает в ситуациях, когда отключение без соблюдения законной процедуры привело к сбою в работе электрооборудования и является причиной его поломки. Незаконные действия должностного лица могут быть расценены по ст. 19.1 КоАП РФ как самоуправство и наказываться наложением административного штрафа.

Если свет отключают часто, то к ответственной за поставку ресурса организации или должностному лицу могут быть применены штрафные санкции по ст.

7.23 КоАП РФ за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.

Так как энергосбытовая компания — естественный монополист на рынке энергоресурса, то неправомерные действия могут наказываться наложением штрафа на ответственных лиц по ст.

14.31 КоАП

«Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке»

. Компенсацию морального ущерба можно требовать, ссылаясь на ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей».

Закон действует в ситуациях использования электроэнергии в личных целях.

Из-за аварии

Случаются и форс-мажорные ситуации, вследствие которых отключается электричество во всём доме. Причинами аварий могут послужить следующие факторы:Метеоусловия.

Ветхость оборудования. Вандализм. Нарушение норм при установке электрооборудования.

В таких ситуациях обычно появляется информация на подъездах и в СМИ о том, что ведутся ремонтные работы на конкретных участках.

На законодательном уровне сроки восстановления энергоснабжения вследствие аварии не регулируются.

Уголовная ответственность

Незаконное отключение электроэнергии может быть расценено как самоуправство и привлекаться по ст.330 УК РФ. Лицо, ответственное за прекращение электроснабжения, облагается штрафом либо приговаривается к исправительным работам, аресту или лишению свободы, если применялось насилие или была угроза его применения.Согласно п.

1 ст. 215.1 УК РФ, если незаконное отключение повлекло за собой крупный ущерб, тяжкий вред здоровью или иные последствия, должностное лицо будет наказываться денежным штрафом, исправительными работами или лишением свободы.Если неправомерные действия привели к смерти человека, должное лицо привлекут к ответу по п.2 ст.

1 ст. 215.1 УК РФ, если незаконное отключение повлекло за собой крупный ущерб, тяжкий вред здоровью или иные последствия, должностное лицо будет наказываться денежным штрафом, исправительными работами или лишением свободы.Если неправомерные действия привели к смерти человека, должное лицо привлекут к ответу по п.2 ст.

215.1 УК РФ. Возможными мерами наказания будут: принудительные работы с лишением возможности работать на определенной должности или заниматься определенной деятельностью либо лишение свободы.

Когда свет отключать не имеют права

Мера по прекращению подачи электричества допустима в случае злостных неплатежей, но у управляющей организации может возникнуть соблазн использовать отключение в конфликтных ситуациях на незаконных основаниях.

По техническим причинам адресно произвести выключение света проще, чем, например, канализацию или подачу воды. Поэтому тем, кто не платит квартплату, проще со стороны управляющей компании отключить подачу электроэнергии, чем продолжать уговаривать их или начислять штрафы. Внимание! Такое отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг является незаконным, и жильцы, независимо от величины своих долгов, имеют право пожаловаться на такие действия.

Способы подачи жалобы

Жалобу можно подать несколькими способами:

  • На электронный ящик организации (если имеется).
  • Через электронную приемную (Роспотребнадзор).
  • Лично при обращении в организацию по месту жительства.
  • По почте заказным письмом по месту нахождения организации.

В случае если будет доказан факт неправомерного отключения электроэнергии, ресурсоснабжающая организация будет привлечена к административной или уголовной ответственности.ВверхНе нашли ответа на свой вопрос?

Звоните на телефоны горячей линии. 24 часа бесплатно! +7 (499) 110-86-72Москва и область+7 (812) 425-64-79Санкт-Петербург8 (800) 350-02-93Регионы РФЮрист.

Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителейПодпишитесь на нас в «Яндекс Дзен»Задать вопрос

Отключение электроэнергии: основания, причины и куда жаловаться

Без электричества жизнь усложняется. Это относится и к частной жизни и к работе предприятий.

В большинстве случаев с его отключением деятельность прекращается, что заметно влияет на прибыль компании. Если подача электроэнергии прекратилась без предупреждений, что делать в этом случае?

Можно ли привлечь к ответственности службы электросетей? Ответим в этой статье на частозадаваемые вопросы и поможем узнать, как правильно действовать в такого рода ситуациях.

Куда звонить при отключении

Если в доме внезапно погас свет, в первую очередь необходимо проверить пробки и автоматы.

Возможно, причина кроется в большом количестве подключенной бытовой техники или резком скачке напряжения.

Если в квартире всё в порядке, необходимо связаться со следующими организациями:

  • Сетевая компания, перераспределяющая энергоресурсы.
  • МЧС — если есть риск возникновения пожароопасной ситуации.
  • Энергосбыт.
  • Управляющую компанию, обслуживающую дом.

Срок рассмотрения

Обращения граждан, согласно действующему законодательству (ФЗ №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), должны рассматриваться не дольше тридцати дней.

В течение указанного периода получатель обращения должен разрешить поставленный вопрос и направить ответ заявителю.Претензия признается юридическим документом, который требует обратной связи.

Если ответа на такое обращение не последует, то данный факт может рассматриваться как основание направления искового заявления в судебный орган.

Куда жаловаться

Если выяснилось, что отключение света происходит незаконно, необходимо составить 2 образца жалобы в произвольном виде. В ней содержатся сведения о потребителе, договоре поставки, дате и времени незаконного отключения и его последствиях.

Претензию направляют в компанию, осуществляющую поставку: УК, ТСЖ или сразу в энергосбыт. Если просьбу проигнорировали, жалобу можно подать:

  1. в прокуратуру.
  2. в роспотребнадзор;
  3. в районную администрацию;

Претензию к нарушению правил предоставления коммунальных услуг отправляют заказным письмом с уведомлением либо относят лично в офис компании и передают под роспись. Ответ должен прийти в течение месяца.ВАЖНО!

При возникновении ущерба вследствие незаконного выключения света можно привлечь к ответственности поставщика, подав иск в районный суд.В иске указать причины, по которым действия по ограничению подачи света были незаконны, ссылаясь на соответствующие статьи законов, и последствия отсутствия электроснабжения.Законодательством страны четко определены основания и порядок отключения электрической энергии. Выключение света без предупреждения или явных на то причин вызывает неудобство и возмущение со стороны потребителя. В этих ситуациях закон встает на сторону гражданина и дает возможность отстаивать свои права в суде.

Долги за электричество в Мосэнергосбыте

Если потребитель нарушает условия договора с энергосбытовой компанией и на его лицевом счёте скопился долг более чем за 3 месяца, то поставщик имеет законное основание обесточить жильё клиента до урегулирования данного вопроса. При этом Мосэнергосбыт обязан соблюсти пошаговую инструкцию по отключению потребителя.

В противном случае такие действия могут быть признаны неправомерными и обжалованы в суде.Также у поставщика энергоресурсов есть веские основания для проведения обесточивания жилого помещения:Когда контролёра энергосбытовой компании не допускают к проверке прибора учёта более полугода. Выявленное вмешательство в работу электросчётчика или подключение в обход прибора.

Нелегальное подключение к энергосетям.

Роспотребнадзор

Подать жалобу в можно несколькими способами:

  1. почтовым отправлением на адрес органа;
  2. при личном обращении по месту жительства. Заявление составляется в произвольной форме, с подробным описанием ситуации. Предпочтителен вариант коллективной жалобы, они рассматриваются в первую очередь и имеют больший резонанс;
  3. посредством подачи электронного заявления на официальном сайте а. К обращению можно прикрепить доказательства в виде фото- и видеофиксации, отсканированные документы и прочее.

1. У меня отключили свет без уведомления, что делать.

1.1.

В государственной жилищной инспекции по вашему субъекту имеется кулл-центр. Через интернет узнаете телефон и жалуетесь.

ВС РФ фактически запретил отключать коммунальные услуги. Вам помог ответ? Да Нет 1.2. Напишите жалобу в прокуратуру. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г.

№ 354 содержат специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления.

Вам помог ответ? Да Нет

Отключили свет за неуплату — что делать

Журнал Этажи Полезные статьи February 14, 2020 09:41

Отключение электроэнергии за неуплату в квартире, частном доме — право управляющей компании и товарищества собственников жилья, ресурсоснабжающей организации. Если собственники не будут платить, УК или ТСЖ не смогут рассчитаться за электроэнергию с поставщиком.

Поэтому отключение электроэнергии — мера принуждения к оплате. В статье расскажем, что делать, если отключили свет за неуплату: куда обращаться, как получить электроэнергию на несколько дней до оплаты, в каких случаях можно наказать УК или ТСЖ.

Основания и причины для отключения вам электричества

Отключение жилых домов (квартир) от инженерных систем первой необходимости (электричество, газо- и водоснабжение) не может быть произведено без веских на то оснований. Это положение прописано в нормативных актах. Случаи, при которых поставщик услуг может отключить потребителя или ограничить подачу энергии, строго оговорены.

К таковым относятся:

  • Экономические основания.
  • Технические причины отключения света.
  • Соглашение сторон с расторжением договора на предоставление услуг.

С первым пунктом вопросов все понятно, а вот второй и третий требует пояснений. Рассмотрим, на каких основаниях могут отключить электроэнергию.

Что делать, если энергосбыт не реагирует на жалобу

В случае, если организация-исполнитель не реагирует на письменное обращение, потребитель имеет право обратиться в такие надзорные организации, как:

  1. пожаловаться на электросети в Прокуратуру;
  2. Роспотребнадзор. Написать жалобу в Роспотребнадзор можно и не дожидаясь ответа от электросетей;
  3. подать иск в суд.

При любых систематических проблемах с подачей электроэнергии, заказчик имеет и моральное, и законное право бороться за свой покой и уют, всеми законными способами.

Этим способом, безусловно, является письменное обращение в организацию, поставляющую электричество. Похожие статьи: Поделиться: © Copyright 2020, . Все права защищены.

Пользование электроэнергией без наличия счётчика

Если в жилом объекте не установлен прибор учёта электроэнергии, то начисления ведутся по нормативу из расчёта количества прописанных на данном адресе.

При этом по прошествию 3 месяцев принимается повышающий коэффициент.

Поэтому выгоднее установить электросчётчик, чем платить по нормативам.Формула расчёта потребления электроэнергии без установки ПУ:

Прекращение действия договора

Договор на электроснабжение по умолчанию заключается на неопределенный срок, если в нем не указано иное.

Причины прекращения его действия следующие:

  1. Ввод режима ограничения по заявлению потребителя. Например, собственник не хочет платить за электроэнергию в помещении, которым никто не пользуется. Пользователь отправляет просьбу организации, с которой заключен договор на поставку ресурса. В течение одного дня она передается исполнителю, который отключит электроснабжение.
  2. Окончание срока использования временной схемы электроснабжения или появление повода для досрочного отсоединения от сети. Такая схема применяется преимущественно на стройплощадках и действует в течение 12 месяцев.
  3. Расторжение соглашения на поставку ресурса по согласованию сторон. Ограничение вводится через 3 рабочих дня после получения поставщиком услуги информации о разрыве договора.

Прежде чем расторгнуть договор, потребитель обязан .

Жалоба в прокуратуру

Претензию прокурору на незаконное отключение электричества следует составлять при наличии нарушений во время процедуры.

Доказательной базой выступают показания очевидцев, фото- и видеосъемка. Распространенной ситуацией, когда потребитель собирается писать жалобу является отсутствие уведомления о запланированном обесточивании. Правила составления:

  1. подпись и дата.
  2. название документа по центру;
  3. сведения о заявителе;
  4. изложение сути вопроса;
  5. причины для обращения;
  6. указание на Ф.И.О. прокурора;

Доказательную базу прикрепляют к письму.

Решение проблемы через суд

Судебное разбирательство можно инициировать в случаях, если обращение в предыдущие инстанции не дало ожидаемого результата, причинён имущественный/физический вред, поставщика нужно привлечь к ответственности.

В остальных ситуациях, решать проблему с отключением электроэнергии лучше в досудебном порядке.

Дело в том, что такие разбирательства отнимают много времени и сил. Кроме того, истцу придётся оплачивать услуги адвокат, правда, эту сумму потом можно будет взыскать с поставщика услуг, если его действия по отключению электроэнергии будут признаны неправомерными.Исковое заявление пишется по тому же принципу, что и жалоба в прокуратуру.

В частности, в иске нужно указать:

  • Отметка о причинение вреда: какого и в каком размере.
  • Перечень документов, приобщенных к иску.
  • Дата и подпись.
  • Суть дела, с отсылками к нормам российского законодательства.
  • Требование о взыскании с ответчика соразмерного морального ущерба (по необходимости).
  • Данные истца и ответчика.
  • Полное наименование судебной инстанции (обычно такие дела рассматриваются районными судами).

Сроки рассмотрения исковых заявлений занимают месяц. Не стоит забывать о том, что обращение в суд предполагает оплату государственной пошлины: квитанция прилагается к общему пакету документов.Размер пошлины напрямую зависит от стоимости исковых требований.

Например, если цена иска варьируется в пределах 20 000-100 000 рублей, госпошлина составит 800 руб. + 3% от суммы, превышающей минимальный порог в 20 000 рублей.

Более подробную информацию по этому вопросу можно узнать из ст.

Налогового кодекса РФ.В случае, если исковое заявление носит неимущественный характер, пошлина уплачивается в таких размерах:

  • Физлица — 300 рублей.
  • Юрлица — 6 000 рублей.

Причины отключения электроэнергии

Причин отключения электроэнергии немало. И прежде, чем начать действовать, необходимо её выяснить. Причины отключения света могут быть технические и экономические.

К техническим можно отнести:

  1. Аварийное отключение.
  2. Ненадлежащее состояние электроприборов потребителя. В этом случае представители ЖЭКа или Ростехнадзора принимают решение о прекращении подачи электричества вплоть до устранения замечаний. Но перед отключением потребителя опять же должны уведомить.
  3. Перенапряжение в сети из-за того, что потребитель включил одновременно много электрических приборов либо один из приборов оказался неисправным.
  4. Плановое отключение электричества с целью проведения ремонтно-профилактических работ. В этом случае потребителей должны уведомить заранее.

Ресурсоснабжающая организация

Первым шагом при решении проблемы с отключением электроэнергии будет письменное обращение к поставщику услуги.Если имело место массовое отключение электроэнергии, подавать жалобу на незаконное отключение лучше всего коллективно. Заявление стоит подготовить в двух экземплярах, один из которых с пометкой о получении нужно оставить на руках. О результатах обратившиеся будут оповещены письменно.Если проблема после обращения останется, следует жаловаться в вышестоящие органы.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

При написании жалобы в Роспотребнадзор нужно соблюсти требования относительно содержания документа.Важно! Необходимо включить в текст следующие сведения:

  1. обозначение права на защиту интересов рассматриваемым способом с отсылкой на нормы законодательства;
  2. наименование документа для обозначения цели обращения («Жалоба»);
  3. описание обстоятельств нарушения интересов потребителя в части получения таковыми услуг энергосбытовой компании;
  4. завершается жалоба личной подписью и датой составления документа. Также разрешается привлечение представителя с доверенностью.
  5. полное имя заявителя, контактные данные;
  6. перечень документов, выступающих доказательством нарушений (акты, претензии, справки, экспертные заключения и так далее);
  7. полное наименование уполномоченного органа, куда направляется обращение, имя должностного лица;

Направить жалобу в Роспотребнадзор можно посредством личного посещения органа, почтовой связи, оформив заказное письмо, либо через интернет.Для правильного обращения через интернет нужно соблюсти порядок действий при открытии официального сайта.

Подробная инструкция сопровождает пользователя сайта с самого начала, после открытия вкладки «Обращения граждан». Срок рассмотрения такого обращения также ограничивается тридцатью днями.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Когда отключение незаконно

Отключение потребителя от сети электропередач на законном основании проводится с соблюдением всех правил. Однако нередки ситуации, когда ограничение подачи электроэнергии носит незаконный характер.

  • Электроснабжение не восстановлено в течение 48 часов с момента предоставления или его реструктуризации.
  • Отключение электроэнергии на плановый ремонт происходит часто и превышает допустимое время ограничения.
  • Отключение при наличии задолженности невозможно зимой в домах, которые, согласно технической документации, отапливаются электроприборами.
  • Согласно , запрещено веерное ограничение режима потребления электроэнергии. Это значит, что отключение света неплательщику не должно затрагивать права его добросовестных соседей. Энергосбытовая компания обязана обеспечить возможность индивидуального ввода режима ограничения электроснабжения.
  • Каждый субъект РФ ежегодно до 1 июля устанавливает список потребителей электричества, отсутствие электроснабжения у которых повлечет экономические, социальные или экологические последствия. Например, собственник может предоставить справку о проживании на территории тяжелобольного человека, жизнедеятельность которого зависит от подключенных к сети аппаратов, или маленького ребенка, требующего особого питания.
  • Нарушена процедура введения режима ограничения подачи электрической энергии.
  • Службы ЖКХ не имеют права отключать свет за неуплату коммунальных услуг при отсутствии задолженности непосредственно за электричество.

Факт отключения подтверждается подписями соседей.

По возможности нужно пригласить представителя ответственной за поставку ресурса компании и создать специальную комиссию, которая составит акт о нарушении.

7. куда писать жалобу на хамство работников энергосбыта?

7.1.

куда писать жалобу на хамство работников энергосбыта? —смотря кому будете писать. если их начальнику. в простой форме Вам помог ответ?

Да Нет 7.2. Для начало на руководителя энергосбыта. и для развернутого ответа хотелось бы в краткости хотя бы узнать в чем проявилось хамство и как? Вам помог ответ? Да Нет 8. Как подать кассационную жалобу на решение суда?

Суд не принимает во внимание расчеты независимой экспертизы по услугам Энергосбыта.

Проиграли первый суд и апелляционный.

Судья не вникает вообще в дело! 8.1. Сбрасывайте материалы, попробуем разобраться.

Вам помог ответ? Да Нет 9. В прокуратуру были написаны две жалобы одна 07.09.18 на энергосбыт вторая 27.09.18 на паспортиста, был получен ответ в катором написано что бращения от 07.09.18 и от 27.09.18 расмотрены, в крации описана проверка по моим обращения, и написано что нерушений нет, 9.1. Если прокуратурой не найдено оснований для прокурорского реагирования — Вы всегда можете обратиться за защитой Ваших нарушенных прав в суд, который единственный имеет право принимать решения по любому спору, которое исполняется принудительно, при необходимости.

Вам помог ответ? Да Нет 10. Как правильно написать жалобу в Энергосбыт, то что организация обязана менять счётчики находящиеся на лестничной площадке бесплатно? 10.1. Индивидуальные приборы учета электроэнергии (квартирные счетчики) являются личным имуществом собственников помещений в МКД, даже если находятся на лестничных площадках и поверка и замена производится за счет жильцов, Энергосбыт не обязан менять приборы учета.

Вам помог ответ? Да Нет 10.2.

​Замену прибора учета должен оплачивать собственник помещения.

Согласно п.145 Постановления Правительства РФ №442 от 04.05.2012 г. — обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и/или знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене возлагается на собственника такого прибора учета. Соответственно, и затраты за замену счётчика ложатся в таком случае на потребителя.

Вам помог ответ? Да Нет 11. Как правильно составить жалобу на энергосбыт, за отключение электроэнергии в продовольственном магазине без предупреждения, Уже был такой случай, что они отключили якобы за не уплату, потом выяснилось, что они ошиблись. Все квитанции уплачены и предоставлены были электрику, который отключал.

11.1. Вы вправе оспорить действия энергоснабжающей организации как в прокуратуру, жилищную инспекцию, так и в суде взыскать моральный вред. Можете обратиться в личку за оказанием юридической помощи. Удачи Вам. Вам помог ответ? Да Нет 11.2.

Проще будет в судебном порядке оспорить писать жалобы в прокуратуру ни чего не даст я бы вам посоветовал в суд обратиться. Вам помог ответ? Да Нет 12. хочу подать жалобу на энергосбыт в прокуратуру ситуация такая комната в общежитии плачу за неё около 3000 в июле пришла квитанция 7300 энергосбыт начисления 4500 никогда такого не было это при том что некоторые комнаты отключены и пользуются не легально они не платят а я получается плачу за них. 12.1. Для начала напишите им жалобу а потом получите официальный ответ почему так произошло если ответ не устроит то пишите жалобу в прокуратуру Вам помог ответ?

Да Нет 13. Хочу подать жалобу на энергосбыт. Так как они заставляют оплатить квитанцию во много раз больше.

13.1. Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред.

от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Прокуратура проведет проверку по данному факту. Вам помог ответ? Да Нет 14. Можно-ли подать жалобу в энергосбыт на электрика, который постоянно отключает свет без предупреждения жильцов. У меня по его вине три раза вышел из строя компьютер, один раз телевизор, общая стоимость около 50 тысяч рублей ущерба.

У меня по его вине три раза вышел из строя компьютер, один раз телевизор, общая стоимость около 50 тысяч рублей ущерба. Сегодня опять отключил свет, я вышел спросил,-почему отключил?-он сказал подключаю разетку к общему щитку. Хочу возместить ущерб. За ранее спасибо.

14.1. Напишите претензию управляющей компании, на основании письменного ответа обращайтесюь в суд. Удачи вам и всего доброго. Вам помог ответ? Да Нет 14.2. Нужно вызывать представителя их компании и составлять акт о повреждении, потом предъявлять им претензии по возмещению ущерба Всего наилучшего!

Вам помог ответ? Да Нет 15. Помогите пожалуйста грамотно написать жалобу в Энергосбыт в связи с наклоном бетонного столба в сторону жилого дома, на котором расположены провода на три участка.

15.1. Жалобу вы можете составить в произвольной форме, своими словами. Каких-либо требований к содержанию жалобы законе не содержит. Вам помог ответ? Да Нет 15.2.

Вы можете сами ее составить в простой письменной форме.

Если Вам нужно указывать нормативную составляющую, то это платно.

Вам помог ответ? Да Нет 15.3. Лейла Смольянинова, Помогите пожалуйста грамотно написать жалобу в Энергосбыт в связи с наклоном бетонного столба в сторону жилого дома, на котором расположены провода на три участка.

Никаких образцов как и шаблонов нет, жалоба должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, желательно со всеми ссылками на нормы и законы.

Вам помог ответ? Да Нет 15.4.

Помогите пожалуйста грамотно написать жалобу в Энергосбыт в связи с наклоном бетонного столба в сторону жилого дома, на котором расположены провода на три участка. Ок! Присылайте всё, что у Вас есть.

:sm_ay: Вам помог ответ? Да Нет 16. В какой форме написать жалобу на энергосбыт, заставляют менять электросчетчик установленный на лестничной площадке за свой счет? 16.1. А кто собственник квартиры?

Если Вы собственник квартиры, то обязаны менять счетчик за свой счет, независимо от того, где он находится. Вам помог ответ? Да Нет 16.2.

В данном случае пишите по данному обстоятельству в произвольной форме. Спасибо, что вы с нами, мы бы рады вам помочь!

Вам помог ответ? Да Нет 17. Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт в связи с незаконным списанием денежных средств с счета в банке, вопреки решению суда? 17.1. Если бы намерен обратиться в прокуратуру с заявлением, то такое заявление вы можете составить в произвольной форме с указанием всех обстоятельств дела. Вам помог ответ? Да Нет 17.2.

Энергосбыт не может списывать деньги со счета в банке это произвел банк на основании выданного судом исполнительного документа. Уточните на каком основании банк списал деньги со счета и претензию пишите банку если решение суда не предусматривало взыскание с вас средств. Вам помог ответ? Да Нет 18. Сотрудники энергосбыта систематически присылают к оплате квитанции с завышенными данными и на просьбы привести данные в порядок с действительными, систематически игнорируют.

Могу ли я по этому вопросу подать жалобу в роспотребнадзор? 18.1. Вы имеете право подать на энергобыт, жалобу, правда это скорее будет не роспотребнадзор а прокуратура.

Как надзорный орган который имеет право осуществлять надзор за соблюдением законности. Удачи вам! Вам помог ответ? Да Нет 18.2. Вам для начала необходимо обратиться с претензией к руководству энергоснабжающей организации, дождаться ответа, и в случае неудовлетворения Вашего письма, обратиться с жалобой в прокуратуру, приложив претензию и ответ от э/о.
Вам для начала необходимо обратиться с претензией к руководству энергоснабжающей организации, дождаться ответа, и в случае неудовлетворения Вашего письма, обратиться с жалобой в прокуратуру, приложив претензию и ответ от э/о. Вам помог ответ? Да Нет 18.3.

Предлагаю Вам написать жалобу именно в антимонопольный комитет с формулировкой что данная организация имея на рынке доминирующее положение систематически нарушает ваши права путем направления в ваш адрес недостоверных счетов.

Вам помог ответ? Да Нет 19. Как узнать кто на нас пишет жалобы в энерго сбыт, и обвиняет в краже электричества. Нам скрывать нечего, как наказать жалобшика? Это по сути клевета и наговор.

Как в энергосбыте узнать фамилию того кто им пишет заявления, чтоб подать в суд?

19.1. Письменно запросите это у энергосбыта, однако не факт, что они согласятся выдать фамилию. Можете тогда пожаловаться в роспотребнадзор. Вам помог ответ? Да Нет 20. Между нашим производством и филиалом Энергосбытом заключен договор на поставку электроэнергии.

Не уведомив нас энергосбыт незаконно изменил коэфициент трансформации и выставлял счета завышенные в 2 раза.

На наши претензии никаких внятных ответов и предложений в наш адрес не поступало. Хочу написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт. Как классифицировать данное нарушение?

Какими нормами права руководствоваться? 20.1. Прокуратура вам в таком случае не поможет, а порекомендует обратиться в суд, потому как у вас спор гражданско-правового характера, и вам действительно надо туда обратиться, то есть в Арбитраж. Вам помог ответ? Да Нет 21. В квартире завышена площадь на общедомовые нужды писала заявления в энергосбыт в 2014 г и в 2015 г что б пересчитали приносила все справки но пишут ответ что все верно считают.

Так же писала в жилищную инспекции и сайт Путина В.В.

а ответ дала таже жилищная инспекция ничего существенного с квитанции энергосбыта переписывают данные кв.м.Как пишется жалоба в суд чтоб Энергосбыт пересчитал кадратные метры на ОДН и сделал перерасчет за 3 года? 21.1. В суд подается не жалоба, а исковое заявление с учетом требований Российской Федерации от 14.11.2002 N 138-ФЗ: 1.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; 3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; 4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; 5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; 6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; 7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; 8) перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

Если никогда этого не делали, лучше обратиться за профессиональной юридической помощью. Вам помог ответ? Да Нет 22. В квартире завышена площадь на общедомовые нужды писала заявления в энергосбыт в 2014 г и в 2015 г что б пересчитали приносила все справки но пишут ответ что все верно считают. Как пишется жалоба в суд? 22.1.
Как пишется жалоба в суд? 22.1. Для начала обратитесь в Государственную жилищную инспекцию, которая проведет проверку и сможет установить верно или нет производится расчет, а также выдать предписание об устранении нарушений.

А вы на основе указанных материалов сможете обратиться в суд. Можно и сейчас, тогда составляете заявление по требованиям Гражданского-процессуального кодекса РФ (тут все не перечислись) и указываете что просите. Вам помог ответ? Да Нет 23. Энергосбыт подал иск на человека в мировой суд о взыскании задолженности, человек составил возражение на судебный приказ и суд дал определение об отмене судебного приказа.

Судом признано что задолженности нет, но энергосбыт всё равно требовал 57 000 с человека. Недавно энергосбыт отключил у человека свет, и продолжает не исполнять судебное определение. Куда писать жалобу на неисполнение судебного определения?

23.1. Отмена судебного приказа не означает признания факта отсутствия задолженности. Или есть иное решение суда? Вам помог ответ?

Да Нет 23.2. После отмены судебного приказа, суд разъясняет что истец вправе обратиться и взыскать задолженность, согласно ГПК РФ в порядке искового производства.

Узнайте возможно задолженность взыскана в этом порядке. Если на взыскана, то обращайтесь в прокуратуру, отключили э энергию незаконно. Вам помог ответ? Да Нет 24. Г.

Троицк Челябинская обл. Олеся Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой на энергосбыт? В течении нескольких месяцев присылают за общедомовой свет больше чем за свет в квартире, если раньше приходило за 10 киловатт, то сейчас за 250-270 киловатт общедомого потребления.

Писали коллективную жалобу в энергосбыт и роспотребназдзор.

присылают отписки со сводом законов и ни чего не меняется! 24.1. в жилищную инспекцию, прокуратуру и суд обратитесь. Вам помог ответ? Да Нет 24.2.

проведите независимую экспертизу и подайте в суд. Вам помог ответ? Да Нет 24.3. Жаловаться в прокуратуру и ГЖИ пробовали?

Да и суды ещё не отменили)) Удачи. Вам помог ответ? Да Нет 24.4.

Обратитесь в прокуратуру, в суд. Вам помог ответ? Да Нет 25. У меня в квартире никто не прописан. В мае месяце пришло уведомление от Энергосбыта, о том, что мой счет учета электоэнергии подлежит замене.

С июня месяца мне приходят квитанции на оплату по среднему тарифу за 2-х человек. В Энергосбыте мне сказали, что моими соседями был составлен акт о том, что у меня проживают квартиранты в количестве 2 человека (но это не так, там никто не проживает с мая месяца). Могу ли я написать жалобу за клевету?

25.1. Можете написать. Вам помог ответ? Да Нет 25.2. обращайтесь с жалобой в прокуратуру Вам помог ответ?

Да Нет 25.3. Вначале разберитесь что и к чему. Сходите к соседям и переговорите. В суд и в полицию без доказательств не обращаются.

У Вас ведь даже копии этой жалобы от соседей нет. Вам помог ответ? Да Нет 26. Проживаем в общежитии секционного типа.

Комната приватизирована. Стоит ИПУ на электроэнергию. В секции общего ИПУ не установлено. Энергосбыт начисляет плату за электроэнергию в комнате не по показаниям ИПУ, а берёт норматив общедомового потребления. Правомерно ли это? Какие НПА могут служить основанием для подачи жалоб/исков? 26.1. Порядок расчета коммунальных услуг прописан в Правилах предоставления коммунальных услуг № 354 от 06.05.2011 года, там множество формул в зависимости от наличия общего/квартирного/комнатного прибора учета.

26.1. Порядок расчета коммунальных услуг прописан в Правилах предоставления коммунальных услуг № 354 от 06.05.2011 года, там множество формул в зависимости от наличия общего/квартирного/комнатного прибора учета. Сделайте запрос сначала в энергосбыт, пусть ответит письменно, а далее можно жаловаться в жилищную инспекцию, прокуратуру , суд.

Вам помог ответ? Да Нет 27. У меня отключили свет Управляющая компания за неуплату комунальных платежей.

За свет я плачу в энергосбыт и там задолженности у меня нет.

Что мне делать в такой ситуации и как правильно написать жалобу на действия УК, на какие статьи ссылаться. 27.1. В произвольной форме пишите жалобу и подавайте в прокуратуру Вам помог ответ?

Да Нет 28. Пожалуйста куда и как правильно составить жалобу на энергосбыт? Отключение света с начала года до настоящего момента составляет более 72-х часов.

Насколько мне известно согласно законодательства, отключение света за год не может превышать 72-х часов. Спасибо. 28.1. Жалоба в Государственную жилищную инспекцию, можно в прокуратуру, пишется в произвольной форме.

Вам помог ответ? Да Нет 28.2. вы можете обратиться в прокуратуру, пишется в произвольной форме.

Вам помог ответ? Да Нет 28.3. В прокуратуру можно подать жалобу на основании ст.11 закона о прокуратуре РФ.

Вам помог ответ? Да Нет 29. Пожалуйста правильност оформлени жалобы или даже претензии в управляющую компанию (так так энергосбыт переложил все полномочия по предоставлению услуг на управляющую компанию) дом многоквартирный в этом году в доме меняли счетчики элект-ва, у нас счетчик был поменян еще года 3 назад точно не могу вспомнить стояли автоматы на все помещения квартиры.

Мне по необходимости нужно было отключить в комнате элект-во и я выйдя к считку обнаружила отсутствие автоматов. У меня был шок. Что мне делать.

29.1. Пишите в свободной форме Вам помог ответ? Да Нет 29.2. пишите претензию согласно ст. 29 ЗоЗПП — не оказываются надлежащие услуги по учета потребления электричества срок рассмотрения — 10 дней далее — в суд, право есть у вас Вам помог ответ?

Да Нет 30. Мне нужно написать жалобу в энергосбыт города Тимашевск. Подскажите пожалуйста, у меня такой вопрос, почему энергосбыт не учитывает мои показания счетчика, хотя счётчик апломбирован, висит в доступном месте на улице. А берут показания с общего счетчика, и уже суммы беспредельные ( ( ( (,а пользоваться мы так не пользуемся это охотничий домик.

Что за беспредел? 30.1. обратитесь с претензией, что учет потребляемых ресурсов ведется неправильно, укажите, что ваш счетчик введен в эксплуатацию и показания должны быть по данному счетчику в срок 10 дней должны жалобу рассмотреть советую также обратиться в прокуратуру, что нарушаются ваши права Вам помог ответ? Да Нет

8. А если отключили свет без уведомления! Что делать? Спасибо!

8.1.

Оплатить долг и оплатить подключение. Вам помог ответ? Да Нет 9. У нас в доме отключили свет за имеющийся долг без уведомления законно ли это?

дом на этапе строительства, никто не прописан, но договор согласован. 9.1. Без предупреждения это не законно.

Можете обжаловать их действия в суде согласно ст.318 КАС РФ. Вам помог ответ? Да Нет 10. У меня такой вопрос, мне сегодня пришли и отключили свет, так как имеется долг, но никакого уведомления о том что отключат свет я не получала, у меня трое несовершенно летних детей, мы живём в общежитии, у нас все на электричестве, могу ли я попросить рассрочку платежа, что мне делать, как сказали в энергосбыте рассрочку дают если долг больше 40000 руб, но у меня меньше долг, могли ли отключить мне свет без уведомления? Что мне делать, спасибо. 10.1.

Да имеете право, пишите в письменном виде заявление на имя руководителя.

Конечно же предварительные уведомления должны были быть.

Но это не отменяет вашей обязанности по осуществлению оплаты. Вам помог ответ? Да Нет 11. Многодетная семья, живем в СНТ, ЕСТЬ ДОЛГИ ПО СВЕТУ, сегодня председатель отключил свет без предупреддения и письменного уведомления, хотя знают, что 3 е детей и дом топится электрическим котлом.

Сейчас ни света, ни воды-ничего нет, у нас бойлер, дети голодные сидят, что делать не знаем. 11.1. Посмотрите этот ролик на Ютубе: Вам помог ответ?

Да Нет 11.2. Прокурор, ГЖИ, суд. Долги нужно отдавать. Вам помог ответ? Да Нет 12. Здрастье ситуация такая задолженность за электррэнергию 5400 рублей отключили свет без уведомлений говорят что отослали извещение в октябре заказным письмом но я не чего не получил когда отключили не составили акты что мне дальше делать?

12.1. Следует обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию.

Вам помог ответ? Да Нет 13. У меня образовалась задолженность за электроэнергию (уволился с работы, нет возможности оплатить), единственное отопление-это электричество (центрального отопления нет).

сегодня пришло уведомление, что меня собираются отключить, соответственно оставить меня без тепла и света. Вопрос! Имеют право меня отключить в зимний период? Со мной также проживает моя жена и сын.

В прошлом месяце я начал оплачивать задолженность. 13.1. Да вам имеют право отключить вы не выполняете условия договора пользуетесь энергии но за неё не платите. Вам помог ответ? Да Нет 14. Если управляющая компания без предупреждения отключила свет и канализацию?

Даже 20 дней не дала погасить долг. Без уведомления, без всего, пришли перекрыли все и ушли.

14.1. Вам необходимо вначале обратиться к ним с претензией. если проблему не урегулируете, тогда только через суд.

Вам помог ответ? Да Нет 15. Отключили свет 16 ноября без предупреждения и уведомлений за задолженность суммой 940 рублей, квитанции принесли 7.39 утра а свет отрезали 14:00 дня. Все выходные дни я с малолетним ребёнком осталась без электричества законно ли это. И куда можно обратиться с жалобой.

Спасибо. 15.1. С жалобой можно обратиться в прокуратуру или жилищную инспекцию. Вам помог ответ? Да Нет 16. При отключении электропитания при задолженности, акт и протокол составляется в обязательном присутствии собственника жилья? В акте и протоколе обязательна подпись о ознакомления?

Или могут отключить и без собственника.

И без уведомления? И допустим, я прихожу домой, нет света, нет никаких доказательств, что отключили именно жкх, я могу же нанять электрика и подключить?

Ведь я же не знаю, может какой то хулиган мне провода обращал?!

16.1. Должны дважды уведомить об отключении согласно Пост. Пр-ва РФ 354, п.119, акты не обязательны удачи.

Вам помог ответ? Да Нет 17. Контролер не правильно снимал показания. Я начал доказать что оно не соответствует действительности. В процессе разбирательства пришл уведомления о том что выключат свет в случае не оплаты.

И пока я доказал что я прав кетому моменту успели без предупреждения отключить свет.

У меня дома месячный ребенок а по часам уже холодно.

Что делать спасибо. 17.1. Охамели энергетики. В прокуратуру жалобу направьте.

Вам помог ответ? Да Нет 18. Электрик отключил свет, залез в мой счетчик без моего ведома. Никаких уведомлений не было правомерно ли это и как подключить теперь свет?

18.1. На каком основании у Вас отключили? У Вас задолженность, тогда требуется ее оплатить и Вам подключат свет. Обратитесь в электроснабжающую организацию с заявлением на подключение.

Вам помог ответ? Да Нет 19. У меня такой вопрос.

Вчера вечером прийдя с работы домой, обнаружила что нет света, как оказалось отключили за неуплату, без всякого уведомления.

Дома двое маленьких детей. Что сейчас делать?

19.1. Если о причинах отключения света Вы узнали только после отключения, то обращайтесь в УК с письменной претензией. В соответствии с разделом 9 Правил предоставления коммунальных услуг, утв.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 в случае отсутствия платы за коммунальные услуги в течение двух месяцев исполнитель может ограничить предоставление услуги и только затем приостановить с обязательным предварительным письменным уведомлением об этом не менее чем за 20 дней. При этом исполнитель предоставляет потребителю 10 дневный срок на оплату задолженности.

Благодарю за Ваше обращение. Вам помог ответ? Да Нет 19.2. В соответствии с постановлением правительства об оказании коммунальных услуг исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО УВЕДОМИВ об этом потребителя, в случае: неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу То есть в перед отключением электроэнергии Вас должны были уведомить об имеющейся задолженности и последствиях отключения. Свяжитесь с управляющей компанией, выясните направляли ли они уведомление и договоритесь о погашении задолженности (НАПИШИТЕ РАСПИСКУ В ПОГАШЕНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ).

Не забудьте сказать, что у Вас дети.

Если Вы не злостный неплательщик, думаю коммунальщики пойдут на встречу и включат свет.

Вам помог ответ? Да Нет 20. У нас отключили свет без предварительного уведомления, мы проживем в многоквартироном жилом помещении, образовался долг 1300 руб.

Сейчас требуют за подключение и вместе с долгом 2500 руб. Но при этом оплата должна производиться до 10 го числа каждого месяца, мы хотели до 10 го оплатить., но не успели.

Это законно, что они нас отключили без уведомления? Спасибо за ответ. 20.1. Данное отключение было произведено с существенными нарушениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, а именно при ненадлежащем уведомлении собственника.

Обратите внимание на сумму долга именно за электроэнергию.

Отключение возможно при задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги.

Часто УК злоупотребляют и отключают электроэнергию просто при наличии любой задолженности. Обращайтесь с жалобой в жилинспекцию. Вам помог ответ? Да Нет 21. У меня имеется задолженность поъ ЖКХ, пришли электрики и отключили свет, без уведомления, никакого письменного или устного уведомления не было, скажите пожалуйста законны были их действия?

21.1. Галина, г. Кострома, если все так, как вы и описываете, то нарушены ваши права как потребителя. Обращайтесь в Прокуратуру с жалобой и в Роспотребнадзор. Вам помог ответ? Да Нет 22. Сегодня отключили свет без всяких уведомлений.

Пришла с работы, а в двери бумажка, что сегодня приостановили электроэнергию.

Что делать? 22.1. В соответствии с п.

117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв.

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 исполнитель вправе приостановить предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя. Обратитесь для начала в энергосбытовую организацию с письменным заявлением. Вам помог ответ? Да Нет 22.2.

Анна! Наличие задолженности по оплате за электроэнергию явлеятся основанием для отключения, но Вы должны быть уведомлены об отключении в порядке, предусмотренном законом; незаконное отключение может быть обжаловано.

С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА «ЗАКОН». Вам помог ответ? Да Нет 23. Отключи свет за долг 5 тысяч рублей, без уведомлений, приехали, пихнули бумагу, залезли на столб и вырубили.

Буквально в течении часа был оплачен долг в 16:00 часов. А подключили только на следующий день утром 10 часов. И за подключение отдала 2450 руб.

И такая картина не первый раз. Что делать? 23.1. Я бы на Вашем месте на них жалобу написала. Подавайте в 2 экз, на 1 просите отметку о принятии как доказательство подачи (дата, подпись, расшифровка того сотрудника, который будет принимать жалобу).

Если сроки рассмотрения будут затягиваться, то у Вас на руках останется подтверждение, когда именно Вы подавали. За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте. Всего доброго! Вам помог ответ?

Да Нет 24. Отключили свет в частном доме! Отрезали провода со столба без никаких предупреждений и уведомлений! Можно ли подать в суд? 24.1. Для того что бы подать в суд, необходимо как минимум определить Ответчика.

В первую очередь необходимо обратиться в вашу эксплуатационную энергосбытовую компанию на предмет разъяснений.

Вполне может быть, что кто то нахулиганил, а это уже причина для обращения с соответствующим заявлением в правоохранительные органы. Вам помог ответ? Да Нет 24.2.

Обратитесь в полицию с заявлением о самоуправстве. Полиция должна провести проверку и по итогам проверки возбудить уголовное дело.

Вам помог ответ? Да Нет 25. Отключили свет за неуплату. Никакого письменого уведомления не было.

Оплатили долг полностью. Впереди три выходных, в квартире годовалый ребенок. Подключили сами. Что далее делать? Счетчик без пломбы получается, но электричество получаем по счетчику, его не минуя.

Т е ничего не воруем. 25.1. —Здравствуйте уважаемый посетитель, вы ошибаетесь, и элекроэнергию, воруете.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. Вам помог ответ? Да Нет 25.2.

Марина! К сожалению, за самовольное подключение электроэнергии после отключения за неуплату Вы можете быть оштрафованы (КоАП РФ, Статья 7.19.

Самовольное подключение и использование электрической, тепловой энергии, нефти или газа). С уважением, Корсун Ирина Дмитриевна.

Вам помог ответ? Да Нет 26. У меня долг Петроэлектросбыту 15 000 руб.

Плачу небольшими суммами, т.к. полностью заплатить нет возможности.

Сегодня отключили свет, без официального уведомления.

Подскажите пожалуйста, имеют ли право отключить свет и что делать в данной ситуации? 26.1. Безусловно Вас должны были уведомить любым способом и у Вас есть основания для обращения с жалобой в прокуратуру на это.

Но в данной ситуации это уже ничего не изменит. Поэтому нужно погашать задолженность. Вам помог ответ? Да Нет 27. у меня имеется дача в СНТ.

Месяц назад я получил уведомление от казначея о том что я должен оплатить долг за свет без указания суммы, хотя до этого мною была проведена оплата вперёд. Уведомление без подписи председателя и печати. 24.01.18.получил телеграмму о том что 26.01 меня отключат от света.

Я прибыл на дачу 26.01.18 в 12.00 и обнаружил что дом отключён от электроснабжения.

Что мне делать? 27.1. —Здравствуйте, что и все делают. Оплатить задолженность и вам его подключат. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Вам помог ответ? Да Нет 28. Отключили свет за неуплату, но без уведомления, теперь просят оплатить отключение и подключение, законно ли это и что делать в таком случае?

28.1. «. законно ли это и что делать в таком случае?

» :sm_bw: Законно или незаконно — на этот вопрос Вас с удовольствием ответит судья. Он даже и подпись поставит под своим ответом — «решение» называется.

:sm_ay: Вам помог ответ? Да Нет 28.2.

Нужно знать обстоятельства дела чтоб вам ответить какой срок неуплаты и по поводу отключения предписание вам надо очно к юристу обращаться. Вам помог ответ? Да Нет 29. Мне отключили свет без уведомления.

В октябре заплатила, а в ноябре ещё пока нет. Что мне делать.? У меня двое маленьких детей имеют ли они на это право?

29.1. Вообще согласно статье 155 ЖК РФ за ноябрь вы должны были уплатить до 10 декабря поэтому имели полное право отключить А маленькими детьми не следует прикрываться. Вам помог ответ? Да Нет 30. Отключили свет за неуплату квартплата без уведомления, пока дома никого небыли что делать?

30.1. уважаемый посетитель! Если даже не уведомили — подайте жалобу в прокуратуру Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Вам помог ответ? Да Нет 30.2. День добрый, имели право отключить после письменного уведомления, можете жаловаться в прокуратуру, или сразу оплатите—включать. Удачи Вам и успехов! Вам помог ответ?

Да Нет 30.3. Согласно п.117 Правил предоставления коммунальных услуг 354, Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. Вам помог ответ? Да Нет

Чего ни в коем случае нельзя делать

� Самостоятельно подключать электричество в щитке.

Это очень опасно, особенно если у вас нет специального образования.

Сильный удар током может привести к смерти.

Даже если сможете подключить электричество самостоятельно, это легко обнаружат. Такие действия называются самоуправством и наказуемы административно — помимо задолженности, вам придется платить еще и штраф. � Подключать перемычку к розетке соседа.

В панельных домах проводка устроена так, что розетки в соседних квартирах установлены друг напротив друга, а между ними остается пустота. Некоторые люди договариваются с соседом, снимают розетку и устанавливают перемычку между своей и соседской точками потребления.

Это тоже незаконно и карается штрафом, а также может привести к удару током.

� Снимать пломбу со счетчика. Если электрик установил пломбу на прибор учета, ее нельзя повреждать.

Иначе даже после оплаты задолженности вам могут «приписать» незаконное потребление электроэнергии. Помимо долга, придется оплачивать те киловатты, которые насчитают за потребление по нормативу.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+