Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Горячая линия по компьютерным мошеникам

Горячая линия по компьютерным мошеникам

Горячая линия по компьютерным мошеникам

Оглавление:

Горячая линия мошенничество москва


Сотрудничество с абонентами в рамках «горячей линии» позволит нам оперативно получать актуальную информацию о различных способах мошенничества для предотвращения дальнейших действий со стороны мошенников, что, в конечном итоге, будет содействовать созданию максимально прозрачной и комфортной среды для пользования мобильными услугами в нашей стране», — отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.

Какая предусмотрена ответственность

Мошеннические действия наказываются согласно ст.

159 УК РФ. Для мошенника, действующего в одиночку, предусмотрены штрафные санкции, исправительные работы или заключение под стражу (до 2 лет).

Для группы жуликов длительность заключения увеличивается до 10 лет.7+ Оценка статьи: (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.Поделиться с друзьями:

Куда можно пожаловаться и как доказать информацию о мошенничестве?

По факту, многие граждане абсолютно не знают что делать, если сталкиваются с обманом в сфере интернета.

Прежде всего, обратиться можно в прокуратуру, составив там соответствующее заявление.

Если речь идет о мошенничестве в онлайн магазинах, обязательно следует представить все известные сведения о нем.

На поданное обращение представители прокуратуры, в обязательном порядке, будут обязаны ответить не позднее, чем по истечению календарного месяца с момента обращения. Заявить о неправомерных действиях можно и в Роспотребнадзор, который защищает права потребителей и имеет право назначить соответствующее наказание виновному лицу. Данное заявление должно содержать следующие сведения:

  • данные о том, когда именно и как совершалась покупка, с указанием всех важнейших сведений, которые будут иметь значение при расследовании этого дела;
  • подробная информация об интернет магазине, который обманул покупателя;
  • изложение требований к виновному лицу. Чаще всего, они выражаются в требованиях о возмещении потерянных денежных средств, а также о назначении соответствующего наказания для владельца магазина.
  • описание самого факта обмана;

Естественно, заявление будет иметь силу только при наличии определенных доказательств.

Обязательно следует сохранить имеющиеся изображения, например, факт оплаты покупок, оформление заказа и т.д. В роли доказательств также могут выступать и данные с телефона, например, если представитель магазина связывался с покупателем, оговаривая некоторые нюансы.

К сожалению, существующая практика показывает, что возбудить уголовное дело по данному поводу бывает совсем нелегко. Чаще всего, правоохранительные органы просто бездействуют по поводу обмана в интернете и никак не реагируют на мошенничество. В таком случае можно жаловаться в вышестоящие инстанции, сообщая туда о проявленном бездействии со стороны уполномоченных лиц.

В таком случае можно жаловаться в вышестоящие инстанции, сообщая туда о проявленном бездействии со стороны уполномоченных лиц.

К заявлению о бездействии необходимо приложить соответствующие доказательства – обязательно подтверждение обращения в правоохранительные органы, которое было осуществлено ранее, с соответствующей отметкой о принятии второго экземпляра документа.

Основная проблема – маленькие суммы

Понятно, что из-за потери небольших сумм никто не будет обращаться суд, тем более, что часто не вполне понятно кто должен быть ответчиком, отсутствует договор и платежные документы и, наконец, даже если решение суда будет в пользу истца, то его почти не реально исполнить, то есть взыскать с ответчика причитающуюся сумму.

Такое положение дел развязывает руки множеству аферистов и ставит потенциальных покупателей в крайне уязвимое положение. Более того, эта ситуация негативно сказывается на бизнесе тех, кто ведет дела честно и выполняет все взятые на себя обязательства.

Поэтому хочется подробно рассказать о реально действенных способах проконтролировать исполнение тех или иных обязательств, взятых на себя Интернет бизнесменами и заставить их выполнять, если возникнут какие-то проблемы.

Первая помощь: правоохранительные органы

За совершение интернет-мошенничества предусмотрено соответствующее его тяжести уголовное наказание, поэтому первым делом человек должен обратиться в Можно написать или прокуратуру. Но есть лучшее решение проблемы.

Отдел «К» МВД России – то место, куда обратиться по поводу интернет-мошенничества необходимо в первую очередь. Он непосредственно занимается расследованием правонарушений в веб-пространстве. Узнайте адрес отдела «К» в своём регионе с помощью Интернета, справочной службы, провайдера, отправьтесь туда и напишите заявление или жалобу.

Вы также можете воспользоваться горячей линией и сообщить о преступлении по телефону. Отдел «К» также принимает заявления онлайн.

Зайдите на официальный сайт МВД и оформите обращение. Необходимо сообщить правоохранительным органам все известные сведения о мошеннике, например, его e-mail, номер электронного кошелька, URL сайта. Пока ведётся расследование, можно предпринять дополнительные меры по борьбе с преступником, совершившим интернет-мошенничество.
Пока ведётся расследование, можно предпринять дополнительные меры по борьбе с преступником, совершившим интернет-мошенничество.

Куда обратиться после подачи заявления в МВД, спросите вы. Вариантов много.

Способы противодействия мошенникам

Самый эффективный способ, это юридическая помощь от профессионалов.

Также реально действующим способом заставить продавца товара или исполнителя виртуальных услуг выполнять свои обязательства, а значит, и единственной реальной гарантией для покупателя является обращение в правоохранительные органы. Когда Интернет мошенники «забывают», «игнорируют» своих клиентов, поставляют им вместо обещанных товаров нечто совершенно не соответствующее рекламным обещаниям или каким-то другим образом «кидают» людей, поверивших в рекламные , аферисты упускают из виду, что их действия уголовно наказуемы.

Можно, конечно, прятаться и бегать, можно нагло заявлять «подавайте на нас в суд», но и прятки с пробегами и наглые заявления не отменяют Уголовный кодекс Российской Федерации.

Действия большинства мошенников подпадают под следующие статьи уголовного кодекса Российской Федерации:

  1. статья 171, «Незаконное предпринимательство»
  2. статья 199, «Уклонение от уплаты налогов»
  3. статья 159, «Мошенничество»
  4. статья 200, «Обман потребителей»
  5. статья 182, «Заведомо ложная реклама»
  6. статья 146, «Нарушение авторских и смежных прав»

Многие совершенно ошибочно считают, что обращение в правоохранительные органы по вопросам обмана в Интернете это какое-то сложное, обременительное и наверняка безнадежное мероприятие. Это не так. По времени — это примерно 15-20 минут, а эффект часто бывает весьма впечатляющим.

Обращаться можно по электронной почте! Это значительно упрощает дело. В своем обращении вам достаточно просто сообщить известные вам факты или указать на подозрительные моменты в коммерческой деятельности.

Все факты и подозрения, указанные в обращениях граждан, обязательно проверяются.

Для большинства Интернет мошенников уже сама проверка становится венцом карьеры.

Как правильно составить заявление?

Оно пишется от руки.

Если в наличии нет образца документа, составляйте обращение по следующему принципу.

  • Ваши данные: ФИО, адрес прописки и фактического проживания, серию и номер паспорта.
  • Заполните основную часть. Здесь максимально подробно опишите ситуацию. Подавайте информацию в деловом стиле, без художественных приемов. Несмотря на то, что законодательство не предусматривает строго определенной формы подачи, четкое изложение ситуации поможет быстрее понять суть произошедшего.
  • В конце укажите дату составления и поставьте подпись.
  • Укажите наименование отдела полиции, и имя его начальника.

Важные данные, которые помогут найти мошенника:

  1. Информацию об электронном номере кошелька или банковской карте, используемой для перевода средств.
  2. Номер телефона, используемого для отправки сообщений вам.
  3. Адрес электронной почты вора с которой он действовал.
  4. Название сайта, использование которого привело к потере собственных средств.
  5. Наличии переписки с преступником.

    Если такая имеется, предварительно распечатайте ее, либо покажите с мобильного устройства.

Если в вашем городе работает отдел по борьбе с интернет мошенничеством «управление К МВД России», заявление, которое было подано в отделение полиции, будет перенаправлено туда. Ознакомиться с образцом заявления о мошенничестве в интернете вы можете с помощью изображения ниже.

Скачать образец заявления по факту мошенничества в интернете

Какая статья предусматривает ответственность за мошенничество в Интернете

При совершении мошенничества в Интернете статья закона, по которой виновный понесет ответственность, зависит от стоимости похищенного и от обстоятельств хищения.

Если стоимость похищенного не более 2 500 тыс. руб., то мошенник подлежит административной ответственности по ст.

7.27 КоАП РФ. В качестве наказания эта норма предусматривает штраф, арест до 15 суток или обязательные работы. Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

Подписаться Если мошенничество в Интернете совершено на сумму более 2 500 тыс. рублей, то оно является уголовно наказуемым.

Квалификация преступления, то есть конкретная норма УК РФ зависит от способа мошенничества.

Так, если имело место вмешательство в функционирование средств хранения и обработки информации (например, взлом аккаунтов в социальных сетях), речь пойдет о мошеннических действиях в сфере компьютерной информации — это ст. 159.6 УК РФ. Максимальным наказанием за подобные деяния является арест сроком на 4 месяца. Если же имеются отягчающие обстоятельства (совершение мошенничества группой лиц, хищение в крупном или особо крупном размере и т.

п.), то виновный может быть подвергнут заключению на срок до 10 лет. Во всех остальных ситуациях преступление квалифицируется по общей норме, то есть по ст.

159 УК РФ. Пределы наказаний по ней такие же, как по ст. 159.6 УК РФ. Если злоумышленник требовал передачи ему денег, угрожая распространением конфиденциальных сведений (например, фотографий), то его действия являются не мошенничеством, а вымогательством — а это уже ст.

163 УК РФ. В зависимости от конкретных обстоятельств, помимо ответственности за хищение мошенникам может быть назначено также наказание за преступление в сфере компьютерной информации (ст.

272–274 УК РФ), то есть за неправомерный доступ к информации, распространение вирусов, нарушение правил эксплуатации ЭВМ или информационных сетей.

Формы и виды мошенничества, реализуемого посредством Интернета

Кроме того, куда обратиться с в Интернете, не лишним будет знать, какие его разновидности встречаются чаще всего.

  1. Это может быть предложение участвовать в проектах различного характера. Вас должно насторожить, если для того, чтобы стать участником, требуется внести первоначальный взнос.
  2. Не стоит реагировать на призывы перечислить денежные средства на дорогостоящее лечение, благотворительные счета, если вы впервые слышите о человеке или организации. Стоит отметить, что не все такие призывы квалифицируются как мошенничество, каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке.
  3. Не менее часто встречается взлом/блокировка учетных записей в социальных сетях, которые пользуются повышенным спросом. Суть преступления заключается в том, что для доступа к своему аккаунту жертве требуется внести определенную плату. При том, что никто не дает никаких гарантий, стоимость данной «услуги» является очень высокой.
  4. Есть профессиональные программисты, создающие вирусные программы, блокирующие работу операционной системы компьютера. Чтобы снять запрет, пользователю предлагается отправить текстовое сообщение, за что со счета списывается кругленькая сумма.

Нередким явлением считается мошенничество на торговых площадках в Интернете. Это может быть предоплата, после которой товар покупатель так и не получает, операции с кредитками, участие в конкурсах по трудоустройству за определенную плату.

Мошенничеством считается рассылка электронных писем, в тексте которых речь идет о блокировке доступа к банковским картам/электронному кошельку. Сюда же относится образование, функционирование финансовых пирамид.

Читайте также

В какое отделение полиции подавать заявление о мошенничестве Куда обращаться если вымогают деньги и угрожают Куда обратиться за защитой персональных данных Преступные сообщества: что это такое?

Как наказывается подделка подписи на документах Заявление в прокуратуру по факту мошенничества: образец

Что делать, если обманули пенсионера?

Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков. Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, срочно нужно сделать перевод, просит сделать это с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными и сумку для денег, чтобы «до дома донести». Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан.А если вас обманули, срочно звонить в полицию!Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей.

Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности.

Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефону руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности.

Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.Но если уже случилось несчастье и вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступление любым удобным способом.При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.

Как подать в суд на мошенников, снявших деньги с телефона?

Пришло смс на мой телефон «Ваш платеж через терминал нашей компании стал 1000000, сертификат на получение на 50000 рублей ожидает вас.» номер телефона и их сайт.

Зашла на сайт все подробно прочитала, далее связалась по их номеру телефона. Всё звучало не обманно. Нужно было только закинуть деньги на свой номер телефона.

Я подумала, что ничего не теряю. В итоге пришло смс с 9-ти значным номером, с которым я пошла в банк.на что мне в банке сказали, что платеж уже проведен, якобы снят. Тут-то я и поняла куда попала. Денег на телефоне, естественно, я не обнаружила. Ладно, если бы это сумма рублей 300-500, но 4000. Как мне быть? Куда идти? В прокуратуру?

Как мне быть? Куда идти? В прокуратуру?

Все разговоры с оператором записаны, есть чек на оплату. Заранее спасибо Ульяна, г. Набережные Челны телефонные мошенники Юрист: Евгений Измайлов сейчас offline В полицию. Пишите заявление на возбуждение уголовного дела в отношении неустановленных лиц по факту мошенничества.

Если полиция их находит, то тут 2 варианта:1 )они возместят Вам ущерб до суда 2) гражданский иск пишете во время суда по уголовному делу над мошенниками на эти 4 000 рублей.

Юрист: Евгений Измайлов сейчас offline Да, в местный отдел полиции. Они сделают запросы Вашему оператору и будут искать их.

Заявление в полицию при обмане со стороны физического лица

Как говорилось выше, в отдел по борьбе с мошенничеством следует идти, если имеет место обман от другого человека, нечестно получившего собственность заявителя. В сообщении о противоправных действиях указывают:

  1. подтверждение виновности указываемых лиц;
  2. полный адрес полицейского подразделения;
  3. основную информацию о начальнике и названии отдела, принимающего обращение;
  4. дата подачи бумаги и подпись автора.
  5. просьба разобраться и привлечь к ответственности;
  6. нюансы совершённого проступка;
  7. личные сведения заявителя, его местонахождение, контактные данные для ответа;

Важно рассказать об обстоятельствах преступления, вызывающих больше всего трудностей.

Основной является информация о том, когда и как обманули гражданина, о какой сумме идёт речь, если есть, предоставляется информация о подозреваемых. Следует указывать как можно больше информации, чтобы полиция могла оценить заявление максимально объективно.

Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете

При игнорировании претензии нужно действовать дальше.

Если действия магазина представляют собой явное мошенничество (например, не поставлен предварительно оплаченный товар), то нужно не теряя времени подавать заявление в правоохранительные органы. Если же нарушение со стороны магазина нельзя безусловно отнести к мошенничеству (например, в полученном товаре имеется дефект), то можно обратиться за содействием в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Интернет-мошенничество и его самые распространённые виды

Любые действия в веб-пространстве, направленные на получение денежных средств, конфиденциальных сведений и персональных данных путём обмана, расцениваются как интернет-мошенничество. Куда обращаться, знает не каждый.

Меры зачастую не принимаются, а преступники продолжают обманывать и воровать.Наиболее опасным видом мошенничества является фишинг.

Так называют выманивание логинов и паролей к личным кабинетам в платёжных системах, номеров и PIN-кодов к банковским картам, кражу личных данных.Мошенничеством занимаются некоторые интернет-магазины. Они требуют с покупателя предоплату, а после этого отказываются высылать ему товар.В Интернете люди сталкиваются с вредоносным ПО, которое блокирует операционные системы и аккаунты в социальных сетях.

А для исправления ситуации обычно требуется отправить SMS-сообщение на платный номер.Интернет-мошенничество – это жалостливые спам-письма с просьбой выслать деньги, предложения работы на дому с внесением предварительного залога, финансовые пирамиды.Что делать, если налицо деятельность фишинг-сайта или мошенничество интернет-магазина?

Куда обращаться в первую очередь?

Гарантии от мошенников или сайты однодневки

На многих сайтах-визитках можно встретить раздел «гарантии», но в большинстве случаев он нужен только для того, чтобы потенциальные покупатели легче расставались с финансовыми средствами. На этой странице, как правило, все красиво оформлено и расписано о мифических гарантиях.

Например, многие вывешивают сканированные копии левых сертификатов чего-либо, или, мол, аттестованный участник кого-либо, при этом вставлена просто картинка с небольшими photoshop изменениями.

На самом деле все эти «гарантии» или рассуждения о том, что «нам не выгодно вас обманывать, нам нужны постоянные клиенты» (не стоит этому верить, многих мошенников совершенно устраивает сбор денег с потока, извините за выражение, лохов и никакие постоянные клиенты им не нужны) или просто громкое и щедрое обещание возврата денег в случае чего, правда, когда такой случай наступает, никто никому никаких денег не возвращает, поскольку изначально и не собирался этого делать, а мнимые «гарантии» возврата были нужны только для того, чтобы покупатель уверился в солидности конторы. Странно видеть, но многие покупатели до сих пор не понимают, что деньги движутся только в одну сторону и если они перекочевали из вашего кошелька в кошелек недобросовестного продавца, то обратно они уже не вернутся, не смотря на все красивые слова о «гарантиях».

Кстати, особо ушлые аферисты даже рекомендуют возмущенным обманутым покупателям обращаться в суд.

Мол, подавайте в суд, а если суд решит, то мы вам тогда все выплатим. Но только по решению суда.

Мошенники в Интернете — куда на них жаловаться

Если вы столкнулись с мошенничеством в Интернете, то жаловаться следует туда же, куда обращаются в случае обычного хищения, — в правоохранительные органы (о том, как написать заявление, читайте в статье «»).

Не стоит думать, что раз вы не знаете мошенника в лицо, то дело безнадежно. За время существования во Всемирной паутине мошенничества правоохранительные органы приобрели достаточный навык расследования подобных дел. Не стоит отказываться от подачи жалобы и по причине небольшой суммы похищенных денег.

Вполне возможно, что ваша жалоба будет далеко не первой, и сведения, сообщенные именно вами, помогут вывести злоумышленников на чистую воду. Вы спросите, куда обращаться при мошенничестве в Интернете конкретно?

Всеми делами, связанными с компьютерной информацией, в системе МВД занимается отдел «К». Для более быстрого реагирования можно подать заявление непосредственно в региональное управление «К», однако вполне достаточно и просто написать жалобу в отделение полиции по месту жительства — сотрудники полиции сами направят ее по подведомственности. При написании заявления нужно указать все имеющиеся у вас данные о мошенниках, в частности:

  1. номер счета или электронного кошелька, на который были переведены денежные средства;
  2. ник злоумышленника на форуме;
  3. адрес электронной почты мошенника и т. д.
  4. номер телефона, на который было отправлено ;
  5. адрес мошеннического сайта;

Надо отметить, что подать жалобу можно и анонимно (в том числе устно по телефону горячей линии).

Но практика показывает, что подобные заявления рассматриваются с меньшим энтузиазмом. Кроме того, согласно УПК РФ, анонимное заявление не может стать непосредственным поводом для возбуждению дела. Подать жалобу на мошенничество в Интернете можно и в электронном виде — на сайте МВД.

Для этого нужно заполнить специальную форму в разделе «».

В таком случае жалобу следует адресовать непосредственно управлению «К».

Можно ли проверить интернет-магазин

Перед покупкой обязательно проверяйте онлайн-магазин.

Распространён вид мошенничества, при котором создаются «зеркала» известных сайтов с намерением собрать деньги на их репутации. Копируется всё — от дизайна до позиций каталога, поэтому «зеркалка» вызывает доверие. Внимание! Адрес сайта должен соответствовать настоящему. Разница даже в одном знаке — признак опасного сайта — мошенника, куда не следует перечислять деньги.

Разница даже в одном знаке — признак опасного сайта — мошенника, куда не следует перечислять деньги. Смотрите историю маркета, контакты, наличие сертификатов качества на продукты, лицензии на продажу некоторых групп товаров. Всё это обязательно указывается в интернет-магазине, который дорожит своей репутацией.

Читайте отзывы — отсутствие негативных часто свидетельствует о мошенничестве, потому что хотя бы один недовольный покупатель обычно присутствует даже у идеального продавца. Мнение эксперта

Заявление в прокуратуру при обмане со стороны юридического лица

В прокуратуру следует обращаться при совершении крупного мошенничества, если необходимо дополнительно привлечь внимание к незаконной деятельности. В заявлении для прокуратуры пишут:

  1. дата и подпись.
  2. личные и контактные данные, принадлежащие заявителю;
  3. просьба проверить компанию;
  4. обстоятельства мошенничества;
  5. сведения о подразделении, где принимают обращение;
  6. перечень бумаг, прилагаемых к документу;

Обращение подаётся в подразделение прокуратуры, закреплённое за местом регистрации.

Кроме личной подачи можно направить заявление по почте в заказном отправлении или сделать это через сайт, в любом случае его рассмотрят за 30 дней.

Мошенничество в интернете, куда обращаться?

Здравствуйте. Я стал жертвой мошенничества в интеренете.

Я, проживаю в г.Астрахань, приобрел телефон у частного лица, предположительно проживающего в г.Ахтубинске, Астраханской обл. на сайте avito.ru. 7 июля 2016г мне было предложено перевести на карту продавцу.

В устной форме мы обговорили условия передачи телефона.

Продавец, после оплаты должен был передать телефон по адресу в г.Ахтубинск. Продавец назначал передачу сначала на 8 июля к 1500, затем на 13 или 14 июля, затем просто перестал отвечать на мои сообщения и перестал брать трубку.

Вследствие чего, могут сделать вывод, что меня обманули. Сообщите куда необходимо обратиться и какие документы предоставить?

Дмитрий, г. Астрахань телефонные мошенники Юрист: Сергей Карпушкин сейчас offline Обратитесь с заявлением в полицию. Юрист: Дмитрий Коржов сейчас offline Добрый день! Идите в отдел полиции по месту своего жительства с заявлением о мошенничестве.

Можно и на месте написать. Возьмите с собой выписку из банка о движении денежных средств по Вашей карте, распечатку телефонных звонков, распечатку ваших диалогов и т.л. Вообще предоставьте полиции как можно больше известной Вам информации о мошеннике (Ф.И.О., адреса физические и электронные, адрес его аккаунта на Авито, известные Вам другие случаи его мошенничества и т.п.) Юрист: Олег Шереметьев сейчас offline Здравствуйте, Дмитрий! Вы действительно вправе обратиться с заявлением в полицию.

При этом Вам необходимо предоставить свой паспорт.

Кроме того, потребуется подтверждение того, что Вы общались с продавцом (детализация звонков Вашего телефонного номера, скриншот экрана, если Вы вели переписку посредством сайта Avito), договорились о продаже товара (скриншот или свидетели Вашего разговора) и перевели денежные средства на счёт карты продавца (выписка со счёта о движении денежных средств). Ваше сообщение о преступлении будет проверено в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ, и по нему будет принято решение (в течение 3-х дней, либо более — всё зависит от сложности проведения проверочных мероприятий и желания сотрудников полиции).

Резюмируя, хотелось бы отметить, что Avito предупреждает о возможных мошеннических действиях на сайте при купле-продаже товаров.

Будут вопросы — обращайтесь. Также, сообщите с службу поддержки Avito о случившемся.

Особенности телефонного мошенничества

Первые мошеннические схемы разрабатывались в колониях и тюрьмах, где заключённые придумывали методы кражи денег у населения.

Появление сотовой связи позволило мошенникам расширить поле деятельности для преступлений.Разговоры с будущими жертвами мошенничества тщательно продумываются с участием профессиональных психологов.

Преступники стараются довести абонента до состояния паники.

Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?

Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана.

Но виртуальный шопинг имеется свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способы обмана покупателей товаров в интернет-магазинов достаточно широк:

  1. телефоны продавцов оказались вне зоны доступа.
  2. цена товара выше, чем указано в каталоге;
  3. неисполнение доставки товара;
  4. вид и качество товара, который доставлен вам и представлен в интернете, может иметь резкие различия;
  5. бракованный товар;

Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней.

Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.Для наказания мошенника необходимо найти.

Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположением злоумышленника.

Какая ответственность может быть назначена за мошенничество в сети?

Многих потребителей интересуют вопросы о том, сколько дают за мошенничество и неправомерные действия в интернете и как именно можно доказать наличие вины определенных лиц.

В том случае, если обман был связан с интернет-магазином, виновное лицо будет обязано возместить ранее потраченные истцом деньги. При этом последний имеет право взыскать с него не только материальный ущерб, но и моральный, например, за обмен и соответствующие переживания по поводу потери денежных средств. Борьба с обманными магазинами в интернете предусматривает и вынесение решение о приостановлении их деятельности.

В том случае, если мошенничество и обман в интернете были совершены физическими лицами, в их отношении может быть установлена уголовная ответственность, в соответствии с положениями ст. 159 УК РФ. В большинстве случаев, данное наказание будет выражаться в денежном штрафе – до 120 000 рублей.

В зависимости от тяжести совершенного неправомерного деяния, наказание за мошенничество и обман в интернете может представлять собой и тюремное заключение на определенный срок.

Максимальный срок заключения при этом составит 6 лет.

Сейчас количество способов разоблачения мошенников в интернете значительно увеличилось. Правоохранительные органы гораздо успешнее разоблачают виновных лиц, быстро осуществляя их поиски.

Именно поэтому при столкновении с мошенничеством, не стоит мириться с данным фактом – необходимо сразу подавать заявление в соответствующий орган.

Автор статьи: Петр Романовский, юрист Работает в юридической сфере 16 лет, специализация — разрешение жилищных споров, семейные дела, наследство, земельные споры, уголовные дела.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

  1. Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  2. ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844
  3. Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844
  4. Обратиться за консультацией через .

О том, какое наказание полагается за преступные действия в Сети, речь идет в статье 159 УК РФ. В некоторых ситуациях аферисты квалифицируются по совокупности статей.

Это может быть неправомерная деятельность в области компьютерной информации, незаконное предпринимательство и многое другое. Серьезность наказания определяется размером причиненного вреда, в этих целях оценивается стоимость похищенного имущества, а также обстоятельства, при которых преступление было совершено.

За мелкое хищение злоумышленник привлекается к административной ответственности, наказанием может быть штраф или арест. рассматривается по месту обращения, уголовная ответственность наступает, если размер похищенного оценивается в сумму, более чем 1000 рублей. Минимум, что грозит преступнику, это штраф, а максимум — лишение свободы сроком до двух лет.

К отягощающим обстоятельствам относится:

  1. организованность преступной группы;
  2. совершение преступления группой лиц;
  3. значительный или крупный ущерб;
  4. использование служебного положения;
  5. лишение собственника его прав на недвижимость.

Внимание!

В подобной ситуации нужно обязательно обращаться к адвокату, который поможет отстоять ваши права, поспособствует тому, что преступник получит максимально строгое наказание.

Но! При квалификации злодеяния особое внимание уделяется тому, чтобы отграничить его от вымогательства.

Куда обращаться при мошенничестве на сайте интернет-магазина?

Порядок действий

В первую очередь нужно написать претензию продавцу. Ее можно подать как в письменном, так и в электронном виде.

В этом документе нужно указать все причины недовольства покупателя и требование вернуть деньги в досудебном порядке. В течение 10 суток продавец обязан ответить на это обращение. Если этого не случилось, то в его действиях усматриваются неправомерные действия.

Если вы получили некачественный товар, нужно обратиться в Роспотребнадзор. Если же вы оплатили товар, но так и не получили его, необходимо написать заявление в полицию. Кроме того, при наличии у продавца юридического адреса, есть смысл составить исковое заявление и подать его в суд.

Ни при каких обстоятельствах нельзя опускать руки. Постарайтесь найти хоть какую-то информацию о мошеннике и сообщите правоохранительным органам. Если деньги были похищены на торговой площадке, например, Авито, свяжитесь с руководством и укажите на необходимость блокировки продавца.

Далее посетите отдел полиции и предъявите документ, подтверждающий факт совершения платежа. Личность злоумышленников и их местоположение определяется по IP-адресу компьютера, с которого было совершено мошенничество.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+