Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Что делать если подчиненный хамит и угрожает

Что делать если подчиненный хамит и угрожает

Рекомендации жертве хамства


Далеко не всегда при столкновении с грубостью коллег или начальства стоит привлекать на помощь букву Закона. Для начала попробуйте найти причину подобного поведения, ведь понять – во многом значит пресечь в будущем. Чаще всего грубость в отношении других людей вызывается:

  1. жаждой внимания.
  2. личными неприятностями обидчика;
  3. стремлением защититься, часто еще до нападения;
  4. желанием самоутвердиться, завистью;

Есть несколько тактик поведения, отлично зарекомендовавших себя в подобных ситуациях. При хамстве сослуживцев:

  1. игнорирование – особенно помогает при грубости «энергетических вампиров», которым просто недостает внимания;
  2. юмор – срезать обидчика шуткой может быть очень эффективно;
  3. понимание – может быть, вы пожалеете несчастного грубящего человека, взглянув на ситуацию его глазами.

При хамстве начальника:

  1. ни в коем случае не отвечать ответной руганью;
  2. коллективное противостояние – если начальник постоянно допускает грубость по отношению к персоналу, можно обратиться к нему всем коллективом, ведь всех он не накажет и не уволит.
  3. отключиться от формы, обратив внимание на содержание критики;
  4. самоуважение – оно обычно не позволяет другому человеку грубить вам;

Показательное увольнение – не лучший способ борьбы с хамством, но если приходится применять эту сильнодействующую меру, лучше делать это правильно.

Почему нельзя не реагировать на хамство подчинённых

Если сотрудник оборзел настолько, что начал хамить руководителю, бесполезно убеждать его не делать этого, взывать к совести и корпоративной этике. Но я расскажу вам как я успокоил одного хама, и как разительно изменилось его поведение. А что нам предлагают «диванные теоретики» от менеджмента, которые никогда в жизни не занимали руководящих постов, но заполнили своими советами весь интернет?

Как они предлагают бороться с хамством подчинённых?

Они предлагают отшучиваться и тренировать своё остроумие, они предлагают заучивать таблицы с возможными вариантами ответов, на хамские выходки ваших подчинённых. Но есть одно «но», если вы будете весь день искать остроумные фразы в интернете (не забывайте, что ваши подчинённые тоже там сидят, и тоже там ищут способы, как лучше вывести вас из себя), то у вас не останется времени на ваши прямые обязанности, что грозит вам взбучкой уже от вашего руководства. ТОП — 5 самых важных статей для руководителя: Я предлагаю устранить саму причину хамства, а именно то, что они вас считают «слабой особью», и считают возможным отнимать ваши ресурсы, а именно самый невосполнимый ресурс — ваше время.

Ведь если вы будете каждый раз сидеть в инете, всё меньше времени вы оставите себе и вашей семье. Про взаимоотношения «сильной» и «слабой особи», можно почитать в этом .

Ещё один очень хороший пример животного поведения людей низшей степени осознанности, показан в фильме «Догвилль» с Николь Кидман в главной роли. Она там молодая, и очень красивая, всем советую, и офигенный финал. Поведение подобных людей показано и в фильме «Дурак» режиссёра Юрия Быкова.

Посмотрите, что они сделали с главным героем, который пытался их спасти. Чтобы прекратить хамство сотрудников, я предлагаю устроить показательную экзекуцию, и чем более стрессовым будет опыт для ваших подчинённых, тем сильнее у них закрепится, условный рефлекс, что руководителю грубить нельзя, будет больно. Это примерно, как, если ребёнок один раз сунул руку в кипяток, то в следующий раз, ни какая сила не заставит его сделать это.

Так и у вашего подчинённого, только при одной мысли хамить руководителю, должно парализовать дыхание. При этом жалеть их не стоит, чем более безэмоционально вы будете себя вести, тем лучше.

Естественно, если при этой «экзекуции», вы сами будете трястись от страха и неуверенности, то эффект может получится обратным.

Поэтому сначала решите свои проблемы с , и чувством собственного достоинства. Как быстро это сделать написано . Если коротко, то вам необходимо продемонстрировать силу.

Раз уж я начал приводить примеры из кинематографа, посмотрите ещё один фильм: «Левиафан» режиссёра Андрея Звягинцева.

Монолог: 1час 13 минут, этот фильм есть на ютубе. «Покажи силу» — вот что архиерей советует растерявшемуся мэру, которого шантажируют, и который боится этого компромата: «Где власть там сила.

Если ты власть на своём участке ответственности, решай местные вопросы сам.

Своей силой. И не ищи защиты на стороне. А то ведь враг подумает, что ты ослаб». Внимание! Только не нужно проникаться ненавистью к хамоватым сотрудникам. Вряд ли они осознанно творят зло. Я думаю ими руководят животные инстинкты, они преобладают в их поведении. Это примерно, как злиться на маленького ребёнка, если он испачкал вас грязью.
Это примерно, как злиться на маленького ребёнка, если он испачкал вас грязью.

Он просто не дорос ещё до того, чтобы понимать, как можно себя вести, а как нельзя.

Нужно просто объяснить ему на доступном ему, «животном» языке, что он не прав, вот и всё.

Пример ниже по тексту. Если вы «отстроите» такого сотрудника, вы только принесёте ему пользу, потому что он пребывает в полной «неосознанке», и от вас он возможно получит тот самый «пинок», который приведёт его к прозрению, и он наконец задумается о своей жизни, для чего и зачем он живёт.

Пример неосознанного поведения – это действия нацистов во время второй мировой войны, когда они сжигали миллионы людей в печах крематориев, они не осознавали, что творили.

Если заместитель ведет себя неадекватно

Вы считаете, что ваш заместитель чересчур демократичен и предоставляет сотрудникам много свободы.

Вам же придётся наводить порядок. ситуацию? А почему бы не поделиться с ним беспокойством?

Дайте понять, что он хорошо работает. Но ответственность за собственный будет нести полностью сам.

Прежде чем принять меры, убедитесь, что проблема действительно существует.Обратная ситуация — заместитель хорош как профессионал, но груб и обижает людей. Попытки обсудить неэффективны, так как он не считает это проблемой.

Взаимоотношения руководителя и подчиненного в этом случае вредят делу. Что предпринять?Грубым людям трудно понять, зачем быть чуткими. И почему это должно их волновать.

Реагируйте на конкретные ситуации и показывайте, как можно было решить проблему «мягкими» методами быстрее и эффективнее. Не перегружайте теорией, он вас не поймет.

Потребуется время, но хорошая обстановка в коллективе того стоит.

Заключение

Экономический кризис еще больше привязывает сотрудников к своей работе, несмотря на неблагоприятные условия труда. Один из краеугольных камней — напряженные отношения с руководителем. Работник терпит неоднократные оскорбления и унижения.Так почему начальники унижают подчиненных?

Причин, как оказалось, много.

Но ни одна из них не дает повод работодателю оскорблять и унижать работников.

Настоятельно рекомендуем при возникновении подобных ситуаций сначала провести мирные переговоры с руководителем и выяснить причины.

Если указанные меры не принесут результатов, то можно смело обращаться в полицию, суд и иные инстанции для защиты своих прав. Вконтакте Facebook Twitter Google+ Мой мир Рекомендуем статьи по теме В наши дни довольно часто можно в споре или во время обычного конфликта наткнуться на . Не существует в мире такой страны, в которой абсолютно все население довольно властью.
Не существует в мире такой страны, в которой абсолютно все население довольно властью.

Существование оппозиционных .

Как быть с подчиненным, который хамит?

У меня следующая ситуация.

Я руководитель группы продаж в банке, у меня есть две подчиненные, которые в последнее время, мне хамят. Суть в том, что не выполняют поставленные задачи в срок или абы как их делают, или вообще нарушают должностные инструкции.

После каждого конфликта бегут к начальнику отдела( это мой непосредственный руководитель) и машут заявлением, потом остывают и остаются. Начальник их пожурит, но жестко на место не ставит. Поэтому я делаю вывод, что хамить они мне продолжат и дальше, так как им за это ничего не бывает.Я незнаю как быть,получается я требую выполнения планирования , по их словам прессую, а начальник отдела, как бы добрая( она то этот контроль на меня закинула) А под прессом подразумевается выполнение планов и должностных инструкций.

Может мне плюнуть и просто писать, факт невыполнения и нарушения в почту начальнику, пусть сама разбирается. Но авторитет мне подорвали я думаю этим. Начальник сама работает в этой должности год и мало, что понимает в работе отдела.

11 Июля 2015, 20:36, вопрос №902147 Алина, г. Уфа Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 9 ответов 2 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Новосибирск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый вечер.

Вы знаете, я работала на крупном заводе, и ко мне обращались с подобными вопросами. Так вот, что я Вам посоветую.

Вам просто напросто надо «поставить на место» своих подчиненных, вы же руководитель. Вот и руководите! Вы, к тому же Мужчина. Они, на самом деле, ждут, когда вы себя «проявите» как настоящий лидер, как начальник.

Еще можно написать служебную записку на имя вашего непосредственного руководителя, и указать в ней то, что Вас «не устраивает» в работе отдела. Служебную пишите в 2-х экз., один экз. в получении пусть заверит Ваш руководитель.

В ней Вы можете написать, к примеру, просьбу провести тестирование ваших сотрудников на проф.пригодность и т.д. Думайте сами, что указать в ней, то есть по-ситуации. 14 Июля 2015, 20:40 0 0 14 ответов 6 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Алина, добрый день! С юридической точки зрения (в том числе с т.з. норм трудового права): Суть в том, что не выполняют поставленные задачи в срок или абы как их делают, или вообще нарушают должностные инструкции.такие обстоятельства трактуются как невыполнение работников трудовых обязанностей.

Здесь Вам следует решить насколько серьезно Вы намерены действовать.

Если серьезно, тогда процесс может идти через дисциплинарное взыскание и последующее увольнение по пункту 5 части 1 статьи 81 ТК РФ 5) неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взысканиеПроцесс привлечения к дисциплинарной ответственности подробно прописан в законе, при его соблюдении сложностей с наложением дисциплинарного взыскания не возникнет.
Если серьезно, тогда процесс может идти через дисциплинарное взыскание и последующее увольнение по пункту 5 части 1 статьи 81 ТК РФ 5) неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взысканиеПроцесс привлечения к дисциплинарной ответственности подробно прописан в законе, при его соблюдении сложностей с наложением дисциплинарного взыскания не возникнет.

Важно фиксировать получение работниками заданий, соответствие поручаемых заданий их трудовой функции и должностным обязанностям, реальность сроков выполнения, а при наличии проступка — его фиксацию, объяснения с работников, ознакомление с приказом и проч.

После привлечения к дисциплинарной ответственности (проведенной в строгом соответствии с законом) Ваши подчиненные поймут серьезность ваших намерений и важность выполнения работы точно и в срок.

После этого у вас буде время для принятия решения о действиях далее (прекращение трудового договора или продолжение работы с ними).

Вашему доброму начальнику можете смело изложить необходимость данных мероприятий, мотивировав их, в том числе, требованиями по выполнению определенной работы и т.д. 29 Июля 2015, 17:44 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 31 Октября 2018, 17:27, вопрос №2152269 23 Октября 2017, 21:07, вопрос №1789455 09 Января 2017, 17:13, вопрос №1494466 11 Декабря 2016, 03:31, вопрос №1469679 27 Сентября 2016, 16:56, вопрос №1390048 Смотрите также

Хамство на работе

Столкнуться с неадекватным поведением на рабочем месте может каждый сотрудник.

Хамить может начальник, коллега, или даже подчинённый:

  1. На грубость коллеги существует масса вариантов ответов. Однако нужно понимать, что отношения с коллегой придётся поддерживать для того, чтобы не навредить работе и остальному коллективу;
  2. Если хамит начальник, то подчинённому не следует хамить в ответ, иначе он рискует потерять рабочее место. Лучше всего подумать о том, какие у руководителя могут быть причины подобного поведения. Это поможет выработать наиболее подходящую тактику поведения. Как правило, грубость начальника зависит от недопонимания или его некомпетентности;
  3. Если руководителю хамит подчинённый, руководитель должен выйти из сложившейся ситуации тактично, указывая на своё превосходство. В противном случае он рискует потерять авторитет и уважение коллег.

Но все же, как поступать, если подчиненный уже нахамил, а нужно и дальше продолжать с ним рабочие отношения ?

1 причина .Вы и сам — грубиян.— Нужно постараться исключить с подчиненным прямой контакт. Если есть возможность , лучше всего использовать промежуточное звено, сотрудника, который , возможно , не является прямым его руководителем, но находится в Вашем непосредственном подчинении: менеджер по персоналу, главный бухгалтер, исполнительный директор, помощник руководителя. Он будет транслировать Ваши распоряжения и следить за их исполнением.

Работник почувствует, что он удален из круга общения.— Если это невозможно, тогда нужно перейти на постановку задач в письменном виде и контроль работы подчиненного через его письменные отчеты об исполнении.— Если и это невозможно, по технологическим причинам, тогда начальник должен перестать раздражаться при виде подчиненного, следить за своей речью, чтобы не оскорблять и не задевать подчиненного, не реагировать на его недоброжелательный вид , тон, реплики.Главное, помните, не нужно тратить время на выяснение отношений, налаживание контакта, заслуживание доверия и т.д. Но обязательно нужно делать выводы. Во-первых, не унижать подчиненных, следить за своей манерой речи и словами.Во-вторых, если п.п.1 и 2.

не помогут, следует уволить озлобленнго сотрудника, пока он не стал деструктивным лидером, а с новыми сотрудниками не «наступать на старые грабли».

При подборе сотрудника следует учитывать собственный уровень конфликтности, и нужно сразу строить строго субординационные, корректные отношения.2 причина: Невыплаты /задержка зарплаты.В фирме бывает объективно сложная ситуация, когда нет денег на выплату зарплаты.

Руководитель думает, что сотрудники, так же как и он, понимают тяжесть момента и будут готовы потерпеть. Но подчиненные не хотят разделять с руководителем его головную боль. .»Я — наемный работник, передо мной у руководства есть обязательства , извольте их выполнять» Эта мысль работника может привести его даже к классовой ненависти: «Сам поди жирует, а тут за квартиру платить нечем», которая рождает всплески хамства.Что делать в этой ситуации, когда хамство ещё не самое худшее по сравнению с жалобой в Инспекцию по труду?

.»Я — наемный работник, передо мной у руководства есть обязательства , извольте их выполнять» Эта мысль работника может привести его даже к классовой ненависти: «Сам поди жирует, а тут за квартиру платить нечем», которая рождает всплески хамства.Что делать в этой ситуации, когда хамство ещё не самое худшее по сравнению с жалобой в Инспекцию по труду? Во- первых, не надо отвечать на хамство работника грубостью, резкостью, обидой. Лучше вообще не реагировать и не отвечать.

Мы считаем, что нужно немедленно заплатить человеку то, что ему положено, с условием, что он сейчас же уволится.

И ни грамма упреков. Единственное, что Вы можете при этом сказать ему, причем, обязательно публично:

«Я не могу иметь в своей команде человека, не соблюдающего нормы делового этикета и субординации»

. Это будет уроком для других сотрудников.

Не все хотят терять работу.3-я причина: Вы — слишком мягкий/демократичный руководитель.Тогда единственное Ваше оружие — это юмор и сатира в приемлемых для Вас формах. Как сказал Вольтер устами своего героя Кандида : Что сделалось смешным, не может быть опасным.Первая мысль руководителя в таких ситуациях: «Если я его уволю, кто будет работать.

Опять нового учить». Запомните раз и навсегда. Если подчиненный начал хамить, его нужно увольнять, как бы он не был полезен.Только не нужно это делать впопыхах и немедленно.

Как реагировать на хамство

«Может, подскажете, как мне быть? Когда мне грубят, я теряюсь и не знаю, что сказать в ответ.

Потом ещё долго думаю, как мне следовало поступить.

Вчера вот снова обхамили, потом плакала даже».Это строчки из письма читательницы этого блога, которое я получил недавно.

И речь ведь не о грубости или обидных упрёках, которые приходится выслушивать от близких людей. Нет. Это о чужом беспардонном хамстве. Причём где угодно – хоть в магазине, хоть в ЖЭКе, хоть на работе любимой.И совет «не обращать внимания» — крайне вредный, а не просто тухлый.

Те, кто остро обижается на так называемое трамвайное хамство, загоняют обиду в себя, и она начинает грызть важные для жизнедеятельности органы. Бедолаге желудку и так достаётся, зачем ему дополнительные нагрузки?!Но хамят ведь нередко и на работе. И зачастую не просто так, а с заранее поставленной целью.
И зачастую не просто так, а с заранее поставленной целью.

Сегодня, к примеру, в фирму, которую я консультирую, клиент приехал, сайт хотел заказать.

И боссу с порога заявляет:

«Фу, мол, я думал у вас компания приличная, а на крыльце кучка собачьего дерьма дымится!»

Ну с ним понятно всё, жёстко торговаться собирался, вот и решил в замешательство ввести. Думал, перед ним извиняться-расшаркиваться начнут.

Ага, щас.На работе хамить могут и коллеги, и начальство, и клиенты.

С клиентами особенно обидно, ведь ответить первое, что на ум приходит, нельзя. Стало быть, приходится глотать обиду. К чему это приводит, я уже сказал чуть раньше.А вот на хамство коллег и начальства «не обращать внимания» уже опасно.

Есть риск превратиться в «мальчика для битья» и дать повод постоянно вытирать об себя ноги.Замечу, что есть люди, которым хамят разве что по недоразумению. И тот, кто нахамил, начинает моментально жалеть об этом.

Но есть и те, кому от хамов прилетает регулярно.И самый лучший совет – не подсказка, как реагировать, если вам нахамили, а инструкция, как сделать так, чтобы хамить вам никому не хотелось.Сегодня хамят, а завтра нет. Такое реально?Вполне, хотя для этого придётся кое-что сделать. Тот, кто хамит, по-своему человек несчастный.

Делает он это, чтобы самоутвердиться в собственных глазах или за ваш счёт показать окружающим свою «крутость». Как вариант – сбросить на кого-то своё плохое настроение.

Обидел другого – и самому полегчало. Хамы на биологическом уровне видят, кому хамить опасно.

Поэтому объектами их воздействия становятся люди со слабой психологической конституцией. То есть те, у кого что-то не так с самооценкой. Или просто очень хорошо воспитаны и элементарно теряются от чужого хамства.И пока самооценка низкая или вы тушуетесь, вам будут продолжать хамить.

Потому что вы терпите это хамство. Такое будет повторяться до тех пор, пока вы будете продолжать терпеть.Поэтому и рецептов тут два.1.

Поднимать самооценку.2. Прекратить терпеть хамство.

То есть начать реагировать на него. При этом выполнение второго пункта автоматически работает на повышение самооценки.

Как реагироватьНабраться смелости и придумать что-то обидное в ответ? Кстати, в интернете полно шпаргалок, как оскорблять в ответ в виде готовых фраз и словосочетаний. Но скажу, что это плохой путь.

Включаясь в словесную перебранку, вы, скорее всего, проиграете.

Хам получит то, что хотел, а вы – испорченное настроение и кучу негативных эмоций. Кроме того, вашей самооценке от этого будет только хуже.

Так что самое главное – не дать хаму желаемого и тем самым его обескуражить.

Если проще – «порвать шаблон», как говорит мой двадцатилетний племянник.Варианты реакции могут быть разные.Иногда можно применить юмор. Поднять высказанное на смех и довести до абсурда.

А потом «полирнуть» похвалой за «удачную шутку». Это ход беспроигрышный, но для этого нужно обладать развитым чувством юмора. А если человек в таких ситуациях привык теряться, то ему и не до юмора вовсе.

Как раз такая жена моего друга Ирка. Ей я подарил, фразу, которая реально помогает: Ой, как острите!

Я аж порезалась! Ещё вариант – посочувствовать.

То есть снова отреагировать неожиданно для хама. Что, день сегодня плохой? Бывает.

Здесь важно иметь в виду, что проявляя сочувствие, нельзя дать хаму пищи для новых оскорблений.

Поэтому следует избегать сочувствия в виде советов. Моментально получите:

«Не говорите мне что делать, а я не скажу, куда вам следует идти»

.

Кстати, когда вам дают непрошеный совет, это зачастую своего рода хамство. В такой ситуации ответить можно этой фразой.Поток негатива, льющийся из коллеги, имеет смысл переждать, усыпив его бдительность.

Затем вклиниться в момент паузы, которую он сделает, чтобы набрать воздуха и поинтересоваться: «У вас по этому пункту всё? Может, наконец, перейдём к делу?» Можно чихнуть или зевнуть, потом извинившись, сказать: «Это непроизвольно вышло, оно само получается, когда я ахинею слышу»Осадить грубияна можно и фразой: «Хамство вообще мало кому идёт, а вам тем паче».

Именно так. Пусть впадёт в ступор, размышляя над непонятным «паче». Особенно обидно хамство в ситуации, когда вы с оппонентом не на равных.

Недавно я, стоя в очереди на кассу в супермаркете, был свидетелем такой сценки.

Аппарат не хотел считывать штрих-коды. Вернее, он это делал со второго раза на третий. Покупатель, который спиной чувствовал злобное напряжение очереди, решил «разгрузиться» на кассирше.

Выдал что-то по поводу её «кривых рук».

На что та моментально отреагировала – «Руки-то, говорят, золотые. А вот с языком проблемы. Прошу-прошу аппарат сменить, но видно плохо просить умею». В очереди моментально нашлась парочка добровольцев, которые порекомендовали товарищу «заткнуться» и не мешать человеку работать.

Кассирша выполнила обычный трюк – перевела негатив на того, кто и является причиной проблемы.Бывает и так, что осаживать хама – себе дороже.

К примеру, это должностное лицо, от которого кое-что зависит, и у него включён «синдром вахтёра». В такой ситуации лучше всего просто добавить металла в голос, достать смартфон или блокнот и тихо отчётливо попросить назвать имя, фамилию и должность.

Или списать, если на нём висит бейджик. Этот приём работает как холодный душ и моментально осаживает хама.

Хамство начальства – отдельная тема. Что делать, если не реагировать на хамство нельзя, но как, если рискуешь потерять место?!Об этом я довольно подробно рассказываю в другой статье «»Я был рад подсказать вам, как сделать свою жизнь в обществе проще.

И буду делать это и дальше. Спасибо вам за добрые слова благодарности, которые я получаю от вас регулярно.Я собираю средства на издание книги.Пожалуйста, помогите мне ускорить этот процесс.Спасибо!Не забудьте на канал, чтобы не пропустить выпуски публикаций.

Ах да, чуть не забыл. Вдруг и вам захочется мне написать. Вот моя почта: Как говорится, велком)

Ответственность по закону

Целью лица, заявившегося в указанные инстанции, становится и прекращение конфликта, и привлечение обидчика к ответственности.

Необходимо помнить, что за унижение чести и достоинства другого лица, выраженного в неприличной форме, начальник за оскорбление сотрудника может быть привлечен к административной ответственности. По ст.5.61 КоАП должностное лицо заплатит штраф в размере от 10 до 30 тысяч рублей.

Сроки рассмотрения заявления предусмотрены нормативными актами, регулирующими деятельность полиции, прокуратуры, трудовой инспекции и ГПК, если заявление подается мировому судье. В Уголовном кодексе есть статьи, которые предусматривают ответственность и за угрозу насилием, причинение вреда жизни и здоровью, при этом суд может удовлетворить требование о возмещении морального вреда. Если такие угрозы зафиксированы, нужно подавать заявление и в полицию, попросив принять меры и привлечь представителя работодателя к ответственности.

В зависимости от сложности ситуации проверки или рассмотрение дела в суде могут затянуться, сроки будут длительными. Уже сложилась успешная практика привлечения начальников ответственности за оскорбление подчиненного. Случаи пока единичны, но они подтверждают, что закон полностью стоит на стороне гражданина, вынужденного терпеть оскорбление и хамство на работе.

Если хамит подчиненный начальнику

Предложи вместе расписать план выполнения каждой из задач и определить конкретный срок их выполнения. Предоставь письменный ответ по каждому из пунктов. В итоге шеф, чей целью было вывести тебя из равновесия, уяснит, что хамством он ничего не добьется и оставит тебя в покое (а на самом деле переключится на другую жертву).

Большая социальная проблема

Явление, когда начальник обращается с подчинёнными, мягко говоря, не очень вежливо, довольно широко распространено во всём мире.

Для такой ситуации в социальной психологии есть даже специальный термин – «токсичный руководитель». Токсичный – значит ядовитый, и это очень точное определение: хамское отношение начальства не только портит настроение, но и отравляет весь организм.

В результате возникают различные заболевания, представляющие собой последствия хронического стресса и сопутствующего ему постоянного перевозбуждения нервной системы.

Если вы регулярно сталкиваетесь с хамством руководителя, то лучшим способом решения этой проблемы будет смена работы, так как перевоспитать начальника или заставить его изменить своё поведение не получится. К сожалению, поменять место работы возможно далеко не всегда – чаще всего люди вынуждены терпеть такого руководителя.

В этом случае применима древняя мудрость: если мы не можем изменить ситуацию, надо научиться её принимать. Научиться этому помогут некоторые правила.

№4

Четвертая причина: Травля подчиненного частью коллектива, или его лидером.

Моббинг (или травлю на рабочем месте) называют «психологическим террором». В некоторых рабочих коллективах разворачивается настоящая война, в ход идут придирки, насмешки, сплетни, доносительство, порча личных вещей и даже причинение вреда здоровью.

Всё для того, чтобы довести «жертву» до увольнения.

Иногда руководитель, занятый выполнением плана, не знает об этом, или не хочет вмешиваться. Озлобленный и несчастный сотрудник, не чувствуя никакой защиты, способен объявить войну не только коллективу, но и руководителю. Что делать руководителю в этом случае?

Подчиненный хамит начальнику что делать

  1. 7
  2. 9 Но все же, как поступать, если подчиненный уже нахамил, а нужно и дальше продолжать с ним рабочие отношения? Это особенно важно, когда Вы — не первое лицо предприятия.
  3. 8 Что делать, если подчиненный начал хамить, грубо разговаривает, не отвечает на Ваши вопросы?
  4. 18 Можно ли предотвратить хамство на работе?
  5. 6 Что делать, если начальник хамит?
  6. 11 Причины хамского поведения
  7. 10 На любую неприятную реплику подчиненного есть 3 варианта ответов :
  8. 1 Как реагировать на хамство на работе?
  9. 13 Как реагировать на хамство руководителя?
  10. 14 Как реагировать на хамство коллег?
  11. 2 Как реагировать на хамство. советы психолога. культура поведения
  12. 15 Как наказать сотрудника за хамское поведение?
  13. 4 Осторожно, злой руководитель! как не стать жертвой начальника-хама
  14. 12 Хамство на работе
  15. 16 Как применить наказание?
  16. 5 Если хамит подчиненный начальнику
  17. 3 Как бороться с хамством подчиненных?
  18. 17 Можно ли за хамство уволить?

Что делать в этой ситуации, когда хамство ещё не самое худшее: по сравнению с жалобой в Инспекцию по труду?Во- первых, не надо отвечать на хамство работника грубостью, резкостью, обидой.

Лучше вообще не реагировать и не отвечать.

Мы считаем, что нужно немедленно заплатить человеку то, что ему положено , с условием, что он сейчас же уволится. И ни грамма упреков. Единственное , что Вы можете при этом сказать:

«я не могу иметь в своей команде человека, не соблюдающего нормы делового этикета и субординации»

.Это будет уроком для других сотрудников.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+